Списание денег за эквайринг
Оценка
Отзыв проверен
Доброе утро. В связи с пандемией (COVID-19) согласно указу Президента РФ и распоряжению Губернатора наши магазины не работали весь апрель и соответственно торговый эквайринг не использовался.
С 12 мая в нашем регионе разрешили работу розничных не продовольственных торговых объектов и при первом же поступлении денег на счет были списаны средства за торговый эквайринг (за апрель). Было много разговоров о каких то каникулах, каких то снижениях процентов, льготных кредитах и других банковских благах для малого бизнеса, но на деле слупили деньги за НЕ РАБОТАЮЩИЙ эквайринг во время мировой пандемии!!!
В общем предприниматели соблюдая указы и распоряжения властей терпят убытки и не работают, а Почта Банк "стрижет" деньги с этих предпринимателей при любых обстоятельствах, при пандемии, карантине, самоизоляции, особых мерах и то же не работая! Молодцы! Друзья действительно познаются в беде.
А так хорошо все начиналось(( хорошо, что не перевели все точки на эквайринг от Почта Банка!
Администратор народного рейтинга
2020-05-19T18:53:55+03:00
«просто пришло короткое смс о возврате денег на счет» — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот сообщения. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
02.06.2020 Письмо с разъяснениями получили.
Severyanin0102
2020-05-19T19:22:11+03:00
Скриншот сообщения со ссылкой на отзыв отправил на указанный вами адрес. Если скриншот отправил не по форме, то поправьте. Спасибо. С уважением.
Почта Банк
2020-05-19T12:42:24+03:00
Уважаемый Severyanin0102!
Мы очень ценим, что Вы сотрудничаете с нами. Каждую ситуацию Клиента мы рассматриваем индивидуально и стараемся помочь.
По Вашей ситуации мы приняли решение провести корректирующие мероприятия, направленные на отмену списания комиссии за ежемесячное обслуживание за апрель 2020 г.
В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность, указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован, или изменить оценку на положительную.
С уважением к Вам, Анна
АО "Почта Банк".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Комплекс услуг для юр. лиц
kupriyanovael
Мы с мужем не так давно решили открыть свой бизнес - магазин по продаже продуктов питания и бытовой химии и вопрос о выборе обслуживающего банка встал достаточно остро. Удаленность...
4
Почта Банк
Пока только положительные эмоции и быстрые результаты
Severyanin0102
Всем, здравствуйте.
Пришло время установить эквайринг в один из наших магазинов в городе Рославле. Выбор поставщика данной услуги был сделан в пользу Почта Банка, так как...
5
Почта Банк
Отзыв о банке
Margo092013
Добрый день, хочу рассказать о своём опыте работы с Почта банком:
У меня свой магазин в отдалённо районе Нижегородской области, занимаюсь я торговлей продуктами питания. Моим...
5
Почта Банк
История сотрудничества
trifo_l
Моя история работы с ПАО «Почта Банк» началась еще в октябре 2018 года со звонка менеджера, который попросил меня о встрече. Менеджер предложила мне открыть расчетный счет в банке...
5
Почта Банк
Отзывы о продуктах Почта Банка
Комплекс услуг для юр. лиц
Оценка
Мы с мужем не так давно решили открыть свой бизнес - магазин по продаже продуктов питания и бытовой химии и вопрос о выборе обслуживающего банка встал достаточно остро. Удаленность...
07.11.2019
Пока только положительные эмоции и быстрые результаты
Оценка
Всем, здравствуйте. Пришло время установить эквайринг в один из наших магазинов в городе Рославле. Выбор поставщика данной услуги был сделан в пользу Почта Банка, так как...
26.09.2019
Отзыв о банке
Оценка
Добрый день, хочу рассказать о своём опыте работы с Почта банком: У меня свой магазин в отдалённо районе Нижегородской области, занимаюсь я торговлей продуктами питания. Моим...
06.09.2019
История сотрудничества
Оценка
Моя история работы с ПАО «Почта Банк» началась еще в октябре 2018 года со звонка менеджера, который попросил меня о встрече. Менеджер предложила мне открыть расчетный счет в банке...
21.08.2019