Отказ в льготных каникулах

22.05.2020 11:47
2863
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня мне пришло уведомление об отказе в льготном периоде по оплате ипотеки в этом банке -  письмо исх.№ 4215 от 21.05.2020. Мотивация к отказу: не подтверждение снижения дохода на 30%. А ситуация такая: 1. Моя супруга (созаемщик!) с 01.05.2020 уволена из-за того, что клиника не может осуществлять свою деятельность из-за COVID-19. 2. Снижение доходов по ИП (где я сам осуществляю свою рабочую деятельность) - я предоставил выписки из банка за 2019 и 2020 год - там НАГЛЯДНО ВИДНО снижение доходов (данное ИП оформлено на мою супругу). Изначально обращался в отделение - и там меня настоятельно убеждали не писать заявление на льготные каникулы по ипотеке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-05T13:00:05+03:00
"и там меня настоятельно убеждали не писать заявление на льготные каникулы по ипотеке"- чем аргументировали сотрудники? 18.09.2020 Засчитано за консультацию.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2020-06-09T20:44:02+03:00
Уважаемый user5117571! Добрый день! Мы провели проверку по обращению и сообщаем, что Банком было рассмотрено Ваше требование о предоставлении льготного периода в соответствии с Федеральным законом от 3 апреля 2020г. №106-ФЗ, после чего было принято решение об отказе в удовлетворении требования. Для оценки ситуации и принятия решения рассматривались документы, предоставленные Вами. Именно на основании этих документов снижения дохода не зафиксировано. Нарушений обязательств кредитора (Банка) не выявлено. С уважением, коллектив «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,63
средняя оценка
50%
решено проблем
144
отзывов
139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Банка Жилищного Финансирования

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

 Банк Жилищного Финансирования я выбрала для рефинансирования своей ипотеки. Так получилось, что вышла на сделку как раз когда ставки по ипотеке взлетели в самом начале марта... Читать полностью

06.10.2022

Все хорошо, сервис нормальный

Оценка 5

Я не могу назвать кредиты самой приятной частью банковского спектра услуг. Однако без них иной раз обойтись вообще никак не получается. Вот и я когда-то оформила несколько... Читать полностью

02.10.2022

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Я Ш-ин Игорь Николаевич, являюсь клиентом БЖФ Банка, интересовало рефинансирование с получением дополнительной суммы. Обратился с данным вопросом 30.08.2021, к главному менеджеру... Читать полностью

01.09.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Зовут меня Б-на Наталья Петровна. Я являюсь клиентом банка БЖФ. Выражаю огромную благодарность одному из самых лучших сотрудников банка М-ву Сергею Николаевичу... Читать полностью

19.02.2021

Только благодаря БЖФ удалось рефинансировать ипотеку в Дом.рф и понизить ставку в период пандемии

Оценка 5

Хочу сердечно поблагодарить за терпение и настойчивость ведущего специалиста ОП "Западный" Ан-ву Алену Алексеевну в ежедневной мозгодробительной работе по рефинансированию моей... Читать полностью

27.05.2020

Рефинансирование ипотечного кредита

Оценка 5

Добрый день!  С удовольствием делюсь положительными эмоциями о высоком качестве работы Банка Жилищного Финансирования. Ипотечная заявка рассмотрена оперативно и на хороших... Читать полностью

03.03.2020

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Очень понравилось обращение и обслуживание в БЖФ,всё было сделано оперативно быстро,я даже не ожидала. Я заказывала справку об остатке задолженности для рефинансирования ипотеки... Читать полностью

13.02.2020