Интересная реструктуризация от Сбербанка

25.05.2020 23:29
2848
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Есть потребкредит в Сбербанке. Их клиентом являюсь очень давно, никогда не было просрочек по платежам или других отрицательных ситуаций.  В конце апреля потерял работу. До этого было значительное уменьшение дохода. Естественно связано с пандемией. Но сокращать работодатели боятся и всячески пытаются сделать увольнение по собственному или по соглашению сторон. Иначе увольнение по статье .Так и  в моем получилось. В общем, крайне сложная финансовая ситуация. Попросил у банка немного помочь и предоставить реструктуризацию. Пока не найду новую работу и не разгребу финансовые трудности. Три раза подавал заявки. И постоянно отказы.  Добиться внятной причины отказов очень сложно. Один оператор говорит одно, следующий другое. В итоге в ответ на мои возмущения предложили прийти в отделение там все оформить. Конечно  вирус, самоизоляция, но делать нечего . Приготовил все нужные  документы включая справку с биржи труда и пошел в отделение. Все оформили, все приложили к заявке, управились  минут за 40-50. Ну да ладно, главное чтобы результат был. Через некоторое время звонят мне и сообщают, что одобрили мне реструктуризацию, мол поздравляем. И озвучивают  условия. Реструктуризация на 6 месяцев,  в течении которых я плачу 1369 руб в месяц . Но срок кредита увеличивается на 12 месяцев! Хотя реструктуризация на 6 мес  и так не бесплатная, стоящая 1369 в месяц. Которые из основного долга не вычитаются. Т.е. получается, что при остатке кредита чуть более 400000 и ежемесячном платеже 12505руб. переплата будет составлять  6 * 12500= 75030 руб. Плюс 1369 *6 = 8214. В итоге  более 83 тысяч получается переплата   Более 20% от долга! И данный грабеж,  непонятно на кого рассчитанный, сотрудники сбербанка не стесняясь называют поддержкой. Впервые позвонили 22.05.2020 и озвучили условия, я, немного офигев от суперусловий, попросил время подумать. Решил, что просто не так понял .Сегодня перезвонили с настойчивым вопросом когда я дам согласие. Еще раз спросил по условиям и все подтвердилось. На вопрос, что условия не похожи на поддержку, сказали, что вот так вот  и  можете отказаться и подать новую заявку, попросив другие условия. Но таких грабительских условия я и не просил изначально Что хочется сказать на такое предложение. Спасибо за такую суперскую "поддержку" дорогой сбербанк. Ни разу не воспользовались ситуацией, не попытались ограбить и  загнать в кабалу!  Поддержали так поддержали!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-08T18:41:51+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга мы не оцениваем предложенные банком условия кредитования, поэтому оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2020-05-31T11:16:11+03:00
Здравствуйте! У каждой программы свои условия отсрочки платежей. Вам одобрили заявку по программе реструктуризации на 6 месяцев с оплатой 20% от суммы ежемесячного платежа и увеличением срока кредита на 12 месяцев, но вы от нее отказались. К сожалению, под другие программы ваш кредит не подходит. Все условия мы подробно описали на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/pkp Если у вас будут вопросы, вы можете обсудить их с моими коллегами по телефону: 8 800 200-8-200. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 122
отзывов
21 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024

Неприятная новость

Оценка 5

Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника... Читать полностью

23.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024

Отличные условия обслуживания

Оценка 5

Много лет пользуюсь банком Сбер. Шикарные условия, поддержка у банка отличная. Быстро отвечают и решают вопросы 👍 Еще есть ассистент, он всегда предоставляет ответы сразу... Читать полностью

21.06.2024