Хамство

27.05.2020 16:38
2872
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Много лет была клиентом банка как вкладчик, т.к. в банке хорошие программы по вкладам. В целом всё было хорошо и практически без нареканий. Но с 9 июня офис в Иркутске закрывается, и вот напоследок видимо сотрудники офиса (а именно специалисты по работе с физическими лицами) решили оторваться на своих клиентах.  Хамство просто зашкаливает! Почему вы такие злые?  Никогда больше не обращусь в ваш банк и никому не посоветую туда обращаться. Хамское обращение испортило всё впечатление о банке.
Банк Синара
Банк Синара
2020-06-03T15:29:35+03:00
Уважаемая ZinaidaK, здравствуйте! Искренне сожалеем о том, что у вас появился повод для такого отзыва о нашей работе. По вашему отзыву в офисе проведена проверка. Ваши замечания мы в дальнейшей работе учтем, и примем меры для повышения качества обслуживания клиентов. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,93
средняя оценка
28%
решено проблем
7 680
отзыва
5 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Четкая и грамотная консультация по накопительному счету

Оценка 5

03.10.2024 г обратилась в онлайн чат банка с вопросом по своему накопительному счету, так как мне было не понятно, почему у меня отражается минимальная ставка по счету, тогда как... Читать полностью

29.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат своего приложения Синара банк 08.12.2024 с вопросом по открытию накопительного счёта. Дело в том, что в приложении банка было написано, что продукт... Читать полностью

08.12.2024

Помогли с консультацией

Оценка 5

Обратился в Синара Банк по телефону, мой вопрос был по выгодным для меня тарифам для открытия накопительного счета. Специалист Синара Банк выслушал мои пожелания и интересы, всё... Читать полностью

07.12.2024

Вклад

Оценка 5

25 ноября 2024 года решила продолжить сотрудничество с этим банком и продлила вклад на выгодных условиях. Сотрудник банка Елена мне вежливо все рассказала и предложила открыть... Читать полностью

28.11.2024

Накопительный счёт с выгодной ставкой

Оценка 5

Обратилась на горячую линию Банка 29.10.24 г., по вопросу открытия накопительного счета, оператор Надежда все доступно и понятно объяснила, ставка оказалась выше чем в других... Читать полностью

27.11.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка. Ранее открывала вклады и счета. И вот нужно открыть накопительный счет на один месяц, но я не знала подхожу ли под условия нового клиента... Читать полностью

26.11.2024

Обслуживание и начисление бонусов и процентов

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел поблагодарить руководство и сотрудников банка. 1 сентября 2022 года оформила карту и накопительный счёт,1 июля 2023 года-вклад на 3 месяца.2 сентября 2022 года... Читать полностью

25.11.2024