Ограничен график приема в головном офисе

28.05.2020 10:06
5807
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Перед тем как приехать в ГОЛОВНОЙ офис проверил в разделе КОНТАКТЫ как работает банк. Работает. Приехал. Оказывается выдача вкладов до 14-00. Из-за коронавируса ограничили. Считаю такой подход - неуважением к клиенту. Мало того, что мэр оставил нам 2 дня в неделю для перемещения по Москве, так ещё и коммерческий банк из двух дней украл у меня один. Лояльность к банку потеряна. Что может делать другой банк, например, не должен делать мелкий банчок, он попросту разорится от наплевательского отношения к клиенту. Потом уже дома обнаружил на сайт ВНИЗУ на странице контакты, что работа банка ограничена. Это надо было размещать наверху страницы большим красным шрифтом. Скоро вклады закончится. В этот банк я больше не вернусь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-18T09:25:47+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за очереди в отделении.
Алеф-Банк
2020-05-29T14:18:59+03:00
Уважаемый Androsem! АО АКБ «Алеф-Банк» заботится о здоровье своих клиентов. В целях снижения риска заражения коронавирусной инфекцией COVID-19, учитывая введенный в г.Москве режим самоизоляции, график работы офисов Банка был изменен. На период режима самоизоляции Банк работает с 10-30 до 14-00. Информация о режиме работы офисов Банка размещена на главной странице корпоративного сайта Банка в новостной ленте. Дополнительно информация об измененном графике работы офисов Банка публикуется на сайте Банка в разделе « Контакты». Обращаем Ваше внимание, что большинство финансовых операций Вы можете совершать без посещения офиса Банка – через систему дистанционного банковского обслуживания «Алеф Online». Искренне сожалеем, что Вы не смогли посетить наш Банк. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

О банке

Народный рейтинг

56 место
5,00
средняя оценка
0%
решено проблем
336
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Алеф-Банка

Объявляю благодарность оператору

Оценка 5

Объявляю благодарность  оператору банка С-ой О.В. 18.02.2021г. я пришел в отделение банка АО АКБ "Алеф-банк" г. Москва, ул. Кржижановского д.21/33 незадолго до окончания работы... Читать полностью

19.02.2021

Только положительные впечатления при открытии вклада

Оценка 5

Открывал сегодня вклад "Верность традициям" в офисе на ул. Кржижановского. Добирался своим ходом, поэтому, от метро пришлось пройти порядка километра. На месте меня ожидал... Читать полностью

07.07.2014

Превосходный банк

Оценка 5

В Алеф-Банке я открыла вклад Юбилейный, ул. Кржижановского, 21/33 в январе. Очень порадовали необычно приятная обстановка и обслуживание. При подходе к двери банка, они щёлкают... Читать полностью

28.01.2013

Засада с охраной

Оценка 4

На прошлой неделе был в двух отделениях Алеф-банка на Кунцевской и Профсоюзной - открывал вклады (очень уж привлекли условия вклада" Юбилейный"). Так уж получилось, что пришлось... Читать полностью

13.12.2012

Успехов руководству банка

Оценка 5

Был недавно в офисе, открывал вклад "Юбилейный" с повышенной % ставкой. Понравилось все - рыбки в аквариуме, фотографии из далеких 50-х годов, доброжелательность персонала. А то... Читать полностью

02.11.2012