Незаконное удержание денежных средств и из за этого просрочки по кредитам

01.06.2020 13:39
1933
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
21 апреля на мои денежные средства на счете был наложен арест. Была заблокирована сумма около 6500 при судебном приказе на 3238р. То есть сделали 2 ареста по одному и тому же судебному приказу. Кто вынес приказ и почему заблокировали две суммы в банке не сообщали, сказали оставьте заявку вам перезвонит специалист. Я оставил заявку 23 апреля никто не звонил и нее сообщал, не смотря на мои настойчивые звонки в банк. 28 апреля подошло время платить кредит, но заплатить я не мог по той причине, что если бы я внес деньги, они и на кредитном счету были бы арестованы. Платить неизвестно кому и за что я не собирался, поэтому стал выяснять кто вынес судебный приказ. Судебные приставы ничего не знали. После истечения положенного срока, я оставил в банке еще одну заявку на вопрос ареста и стал выяснять дальше. Позвонил в суд, там сказали что выносили в пользу налоговой. Позвонил в налоговую, сказали что это они отправляли но почему банк два раза наложил арест они не знают и надо мне разбираться с банком. Банк упорно молчал. В середине мая на счет вернулась незаконно арестованная сумма 3238р., которую тут же сняли в сет погашения кредита. 21 мая получив пенсию, я перевел 6330р. в счет погашения кредита, закрыв двухмесячный платеж по кредиту. Был спокоен пока не пришло 28 мая и мне не стали поступать звонки, что я внес всего 6330р., а 3238р. не поступило. Мне сказали что образовалась просрочка, штрафы и проценты. Так как идти в отделение банка я сейчас не могу, так как сломал шейку бедра и лежу прикованный к кровати, я решил, что оставлю отзыв здесь. Если не хотите чтоб ваши деньги банк девал неизвестно куда без объяснений, не связывайтесь с ПОЧТА банком. Это же касается и кредитов.
Почта Банк
Почта Банк
2020-06-08T13:21:04+03:00
Уважаемый 3*******@gmail.com! 21.04.2020 г. на Ваши счета был наложен арест, согласно поступившему в Банк судебному приказу № 2а-2**1/2019-6. Согласно ч. 3 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (Далее Закон), Банк или иная кредитная организация в обязательном порядке исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. 04.06.2020 г. с Ваших счетов были списаны денежные средства в счет взыскания, и арест со счетов был снят. Внимательно изучив Вашу ситуацию, было принято решение об аннулировании просроченной задолженности по кредитному договору по платежам от 28.04.2020 г. и 28.05.2020 г., отмены начисленной комиссии за услугу "Кредитное информирование" и восстановление накопленной суммы по услуге "Гарантированная ставка". 08.06.2020 г. по договору были проведены необходимые мероприятия. Буду признательна, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
3*******@gmail.com
2020-06-10T10:40:02+03:00
Спасибо большое! Все вопросы были решены! Банк рассмотрел мои претензии и урегулировал вопросы по обращению. Хотелось бы конечно, чтобы все вопросы можно было урегулировать через операторов, не вынося так сказать сор из избы. Сделайте пожалуйста возможность связаться с руководством не только на общественном сайте, но и через сайт "Почта Банка"! Еще раз спасибо за помощь в решении моего вопроса. Поменял свое мнение о работе банка, и советую другим к сотрудничеству!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,68
средняя оценка
37%
решено проблем
4 514
отзыва
4 452
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Добрый день)))

Оценка 5

Я очень рада, что Банк пошёл мне на встречу и вернул мне услугу" Гарантированная ставка"", так как я считаю что в просроченном платеже не было полностью моей вины. Девушка оператор... Читать полностью

22.11.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

В почта банке 3 года назад взяла потребительский кредит в данном банке. Привлекла акция "гарантированная ставка" то есть при своевременной оплате кредита, банк возвращает проценты... Читать полностью

16.11.2024

Пакет услуг. Отказ от отключения платного пакета услуг

Оценка 5

Не устроил пакет услуг, решил отключить. В чате сказали надо ехать в офис. Время охлаждения заканчивается завтра, а единственый офис в городе не работает не сегодня не завтра... Читать полностью

09.11.2024

Просрочка платежа

Оценка 5

Допустил просрочку по платежу на 2 дня. Платеж должен был быть 3 числа , выпало все на выходные и праздники. Да, виноват не спорю , но в первый рабочий день внес платежи по двум... Читать полностью

05.11.2024

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Списание долгов в результате резонансного события

Оценка 5

04.10.24 г обращалась в отделение Банка в ОПС г.Белгорода, для составления претензии по потери имущества, вследствие попадания боеприпаса со стороны сопредельного государства.Банк... Читать полностью

25.10.2024

Звонки от банка

Оценка 5

В один и тот же день. Сначала смс, что "моя заявка на кредит одобрена". Никакой заявки я не подавала. Затем звонок днём, обычный спам на тему "ну возьмите у нас кредит". Я внятно и... Читать полностью

23.10.2024