Кредит наличными

02.06.2020 15:30
2124
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Увидел рекламу с заманчиво низко процентной ставкой 6.9 % оставил заявку. 12.05 на телефон пришла смс что по заявке принято положительное решение и просьба ожидать звонка. Досихпор со мной никто не связался, позвонил по контактному номеру там оператор отвечает заявка есть, сходите в отделение, почему не звонили не знает. Я объяснил что такая отвратительная работа банка не устраивает и попросил удалить заявку с моими персональными данными. Мне отказали; сказали удалится сама, когда оператор не знает. Вообщем небыл клиентом уралсиба и теперь уже не буду, благо есть достойные банки с хорошим сервисом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-17T17:05:45+03:00
Прокомментируйте, пожалуйста ответ банка. Когда вы звонили, сотрудник вам сообщал об ошибках при заполнении заявки?
kozyulya
2020-06-21T19:26:31+03:00
Нет, сотрудник пригласил в отделение банка для оформления. Я думаю что банк придумал такой ответ с целью снять с себя ответственность.
Уралсиб
Уралсиб
2020-06-03T10:06:21+03:00
День добрый! Благодарим Вас за обращение. Мы проверили информацию и хотим ее прокомментировать. Заявка на кредит поступила в Банк по каналам сети интернет и содержала ошибку в отчестве. После ее обнаружения потребовалось дополнительное время для ее повторной верификации. После Вашего звонка в контакт-центр заявка была отклонена по Вашей просьбе. Мы готовы вернуться к вопросу оформления заявки на предоставление кредита в любое удобное для Вас время! При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10383072/». Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Банком будет соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,42
средняя оценка
36%
решено проблем
1 610
отзыва
1 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023

Спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Г-ой Алине. Сегодня Алина помогла мне в моем вопросе, возникли некоторые сложности. Благодаря Алине удалось решить вопрос (связано с... Читать полностью

13.03.2023

Очень понравилось обслуживание!

Оценка 5

27.01 я обратилась в офис банка Уралсиб по адресу г.Белорецк, ул. Кирова, 48 с целью оформления потребительского кредита. Меня пригласили в окно №10. Клиентский менеджер Лариса... Читать полностью

08.02.2023