Сельская ипотека и обман

08.06.2020 08:24
17520
19
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!! Хотелось бы прояснить ситуацию с ипотечным кредитованием по программе "сельская ипотека". Наша семья подали заявку на данный кредит, и нам одобрили в начале марта, потом собирали документы по объекту и пока нам на каждую бумажку "тыкали пальцем" с интервалом в неделю, срок одобрения закончился. Мы подали снова и нам естественно одобрили и у нас были уже собраны все документы под данную ипотеку, нам сказали в банке делайте оценку и мы рассмотрим, мы, (за свой счет!!!!!) сделали оценку интересующего нас дома (а это 10 тыс руб), и подали полный комплект документов, юридическая служба пропустила и отправили все документы в минсельхоз, что означает что уже почти конец и наша семья станет обладателями своей крыши над головой (прошу заметить у нас ее нет!!!). НО 04.06.2020г, на стадии завершения нам в банке говорят, что мол извините "банан", что означает программа остановлена на неопределенный срок, хочу заметить что хозяин интересующего нас дома (а других нормальных за такую цену в округе просто нет) ждать непонятно сколько не собирается, А МЫ УЖЕ ИМЕННО НА ЭТОТ ОБЪЕКТ ДЕЛАЛИ ОЦЕНКУ (И ЗАЛОГ), почему нас так обманули?  У нашей семьи просто крик души, что нам делать... В такое непростое время так, просто нагло, нас обмануть, мы вкладывались, почему заранее не оповестили что деньги заканчиваются????? Для чего мы сделали оценку????Письмо в Управление Президента Российской Федерации мы написали, оно зарегистрировано под номером входящего А26-08-61585471 от 04.06.2020г., так же отправлено в Министерство сельского хозяйства и Центральный банк РФ. Прошу разобраться в данной ситуации и принять необходимые меры как можно скорее, так как собственники объекта, который мы УЖЕ ОЦЕНИЛИ И ВНЕСЛИ ЗАЛОГ, ждать не собирается. Настаиваю на письменном ответе в наш адрес. Или возврат денег которые мы уже вложили! Или же по этой программе выдавали исключительно "своим" людям? Екатеринбург! Ведь если одобряется сумма ипотеки, значит она должна быть зарезервирована в банке?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-10T13:17:39+03:00
Благодарим за отзыв.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-06-17T13:11:34+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг. В рамках данного продукта разработаны и утверждены правила кредитования и регламентированы требования, предъявляемые к потенциальным заемщикам, объектам недвижимости и т.д., согласно которым принимается решение о возможности выдачи кредита. Ваше обращение было направлено в Филиал обслуживания для проведения проверки по Вашей заявке. Огромный спрос на продукт привёл к досрочному исчерпанию лимита, в связи с чем одобрение заявок было временно приостановлено. В настоящее время Министерство сельского хозяйства Российской Федерации, как получатель средств федерального бюджета на возмещение недополученных доходов российских кредитных организаций по выданным (приобретенным) жилищным (ипотечным) кредитам (займам), предоставленным гражданам Российской Федерации на строительство (приобретение) жилого помещения (жилого дома) на сельских территориях (сельских агломерациях, приостановило предоставление субсидий российским кредитным организациям. Заявки Банком продолжают рассматриваться, но решение о предоставлении кредита будет приниматься после возобновления выделения Министерству сельского хозяйства субсидий на финансирование программы «Сельская ипотека». Банк ожидает информацию по выделению дополнительного лимита на 2020 год. С Вами разговаривал начальник отдела по развитию партнерского канала продаж, предоставлял подробные разъяснения по ситуации. Обращаем внимание, что по одобренным заявкам кредиты также не предоставляются до решения вопроса с выделением субсидий, есть только положительное решение по заявке как по заемщику, но не закреплено никаких субсидий, Министерство сельского хозяйства выделяет лимиты Банку после направления реестров заявок, по каждой заявке индивидуально. После получения лимитов от Министерства сельского хозяйства Банк продолжит выдавать ипотеку по льготной программе, в настоящее время ожидается решение на выделение лимитов. Надеемся на понимание и скорейшее решение Вашего вопроса. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,29
средняя оценка
4%
решено проблем
3 608
отзыва
2 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Отличное обслуживание, компетентный персонал

Оценка 5

Хочу поделится о работе с Россельхозбанком. Я являюсь клиентом банка с 2023 года, оформлял сельскую ипотеку на покупку дома с землей в офисе на Иркутском тракте 32 . на этапе... Читать полностью

18.03.2025

Получение выписки по счету

Оценка 5

18 марта 2025 года обратилась в офис по адресу Благовещенск ул Ленина 142 в 17-00. Офис оснащен электронной очередью,взяла талон не ждала в очереди ызвали сразу, вопрос был по... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

являюсь постоянным клиентом банка с 2023г. Имею несколько продуктов. Да, у банка есть некоторые технологические "особенности", но стоит отдать должное сотрудникам! По любому... Читать полностью

17.03.2025

Обращение в ДО Россельхозбанка по адресу Н.Новгород, ул. Чкалова, д.1

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже третий год, оформляла сельскую ипотеку. Хотела бы выразить огромную благодарность Управляющему ДО 3349/39/39 Россельхозбанка за ее... Читать полностью

14.03.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

5 декабря 2024 года обратился в отделение РСХБ в г. Усть-Илимске для подачи документов по ипотечному договору. Очень быстро обслужили, все вопросы были решены более чем полностью... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка Медведевского отделения Марийского филиала, Т-вой Анне. Я уже не первый год являюсь клиентом банка, пользуюсь услугами банка... Читать полностью

12.03.2025

Отличный банк и замечательные сотрудники

Оценка 5

Добрый день, 18.02.2025г. посетила офис г. Можайск, для получения справки по выплаченым процентам по ипотеке. Постоянно пользуюсь услугами этого отделения, впечатление как всегда... Читать полностью

12.03.2025