Возврат комиссии за Сервис-Пакет «Финансовая защита»

12.06.2020 21:14
2772
Оценка
5
Отзыв проверен
25 апреля 2020 г., в КБ "Ренессанс Кредит" (ООО)[b] [/b]я заключила Кредитный договор № 75750558972[b].  [/b]В кредит входила условно "добровольная" страховка, - Сервис-Пакет «Финансовая защита». Посчитав что стоимость страховки неоправданно завышена, это 50 с небольшим тысяч, при теле  кредита 247 000 рублей, примерно 21% надбавка к кредиту, офигеть((( я написала отказ и отправила письмом через Почту России.   Служба поддержки Банка очень оперативно отреагировала,  вернула комиссию буквально в течении нескольких дней после получения ими моего письма.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-06-13T12:14:37+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы отметили оперативность предпринятых банком мер. Обязательно отметим работу сотрудника, который занимался рассмотрением заявления и информировал вас по результату. с Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
26%
решено проблем
1 107
отзыва
1 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Быстро выдали кредит

Оценка 5

Как-то не давно столкнулась с проблемой при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс. 12 июня 2024 года около 10:30 подала заявку на досрочное закрытие кредита. Но, видимо... Читать полностью

25.10.2024

Обслуживание с заботой о клиентах

Оценка 5

03.09.24, зашел в отделение банка Ренессанс в г. Подольск на пр. Ленина узнать про предложения по кредитам. Приятно порадовало отсутствие очереди, поэтому меня быстро приняли... Читать полностью

19.10.2024

По-настоящему ценят своих клиентов

Оценка 5

Хочу рассказать о своём опыте с банком Ренессанс. 10 августа 2024 года около 18:00 я столкнулся с неприятной ситуацией при погашении кредита. Через мобильный банк внёс большую... Читать полностью

06.10.2024

Клиентоориентированность на высшем уровне

Оценка 5

 Хочу поделиться своим положительным опытом. Я оформляла кредит 12.07.2024, и мне одобрили бОльшую сумму, чем я просила. У него более выгодная ставка, но мне столько не нужно, я... Читать полностью

14.08.2024

Не умалчивают условия

Оценка 5

Обращалась в отделение по адресу Москва, Кочевническая 14, 25.06.24 для оформления кредита. Наталья, которая со мной общалась вела себя очень профессионально, подробно рассказала... Читать полностью

10.08.2024

Помогли избежать просрочки

Оценка 4

Хочу поблагодарить банк за то, чтобы спокойно и четко мне расписали план действий когда я неправильно перевела деньги за кредит. Делала это с карты другого банка и ошиблась при... Читать полностью

30.07.2024

Все честно и понятно

Оценка 4

Всем здравствуйте! хочу похвалить менеджера Геннадия, с которым общался около 16 часов, вечером, 9 июня. Пришел по поводу кредита, готовый читать весь договор, так как другие банки... Читать полностью

04.07.2024