Обманули при получении потребительского кредита

16.06.2020 09:59
2670
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, я являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. В течении месяца названивали сотрудники банка и предлагали выгодные предложения. 08.06.2020 я пошла в банк оформить кредит. При оформлении сотрудница  банка мне сказала, что страховая сумма будет 8086,86 руб. от полученных мною 50000 руб., то есть сумма кредита составила 58086,86 руб. я знала, что погошу досрочно и верну страховку. Д-а К.В.-сотрудница банка, которая оформила мне кредит, не уведомила о том, что страховая сумма оказывается 3586,86 руб.  а 4500 руб. это юридические услуги компании "Юрист 24". То есть сотрудница впарила и не сказала мне об услуге ни слова. 16.06.2020 года я хотела оплатить взятую мною сумму и вернуть страховку, но не тут то было, так как я узнаю про этот сертификат. Около 4 лет являюсь клиентом банка и так жестко меня обманываете!!! Жду ответа на отзыв, в случае не расторжения со мной договора с этой  юридической службой, буду обращаться в правоохранительные органы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-06-16T16:15:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 770
отзыва
13 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024

Довольна решением моего вопроса

Оценка 5

Планирую взять кредит в банке и после обновления мобильного приложения увидела,что появилась акция банка кэшбек 50% при оформлении кредита до 31.08.2024 ,но когда нажимаешь на... Читать полностью

10.08.2024

Кредит

Оценка 5

24.05.2024 отправила заявку на кредит, со мной связался сотрудник банка, сотрудник был очень доброжелателен, уточнил всю информацию по заявке, после проверки, так как у меня не... Читать полностью

06.08.2024

Кредит онлайн без везите в офис

Оценка 5

Спешу поделиться очередным обращением в Газпромбанк когда срочно понадобились деньги .Подал заявку онлайн через предложение Газпромбанк и ура получил одобрение .Далее думал напишут... Читать полностью

31.07.2024

Банк для людей

Оценка 5

Очень быстрый и приятный контакт центр. Помогают решить вопрос с первого раза,не шаблонные ответы, Создали обращение на возврат комиссии по карте, так как не пользовалась и банк... Читать полностью

02.07.2024