Выплата по вкладу

18.06.2020 06:54
4803
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В мае месяце я обратилась в отделение банка за реквизитами номинального счета,на который до этого я получала страховую выплату с воинской части по потери кормильца,теперь мне должны были  перечислить страховую выплату  в случае потери кормильца по страховой осаго! На что сотрудник банка сказал что номинальный счёт не подойдёт и надо открывать счёт до востребования! Договор на руки мне не дали! С номинального счета я деньги сняла без каких либо разрешений органов опеки,а для того чтоб снять деньги с счета до востребования нужно разрешения! Органы опеки разрешение не дают!Так как они занимаются только деньгами от продажи имущества! Ваши сотрудники некомпетентны в вопросах страховых выплат! Я не опекун и не попечитель! Я законный представитель! И эта выплата зачисляется на номинальный счёт а не на вклад!
РНКБ
РНКБ
2020-06-18T13:16:08+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла данная ситуация. Мы передали коллегам информацию по Вашему вопросу, чтобы детально в нём разобраться. В ближайшее время уточним все нюансы и свяжемся с Вами.
oksa51
2020-07-26T08:19:25+03:00
Проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,90
средняя оценка
27%
решено проблем
416
отзыва
405
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах РНКБ

Был вопрос по вкладам

Оценка 5

Обращался в поддержку банка, когда ставки по вкладам пошли вверх, решил открыть, но нужно было проконсультироваться какой лучше выбрать под мои вводные. Лично ехать было неудобно... Читать полностью

22.09.2024

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка 5

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам... Читать полностью

21.08.2024

Ответили на все вопросы

Оценка 5

Интересовалась открытием вклада и нужно было человеческим языком мне объяснить условия по каждому и помочь разобраться в их различиях. Зашла в отделение, отдельное спасибо большое... Читать полностью

25.07.2024

Спасибо специалистам поддержки за помощь

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам за помощь. Изучала информацию на сайте по открытию вклада, но осталось множество вопросов. Пошла разбираться в чат, объяснили все нюансы... Читать полностью

12.06.2024

Помогли разобраться с вкладом

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам банка, которые помогли разобраться в сложном для меня вопросе. Не так давно задумалась о том, что денежки лежат у меня просто так и... Читать полностью

08.01.2024

РНКБ банк

Оценка 4

Удобные банкоматы, чуть правда не дружелюбный интерфейс,но это дело привычки, снятие наличных занимает максимум 30 секунд, старые версии ПО на банкоматах не очень удобны... Читать полностью

24.11.2023

Поддержке спасибо

Оценка 5

Обращалась в поддержку банка с целью открытия вклада и уточнения спорных вопросов по итоговой доходности и срокам. Ответ получила в течение 20 минут, несмотря на то, что был... Читать полностью

22.11.2023