Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

21.06.2020 11:54
1875
Оценка
5
Отзыв проверен
Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку, перевели деньги на заблокированную карту. У меня была старая карта банка Возрождение, я ее потеряла, заблокировала и сделала новую. Сразу же передала реквизиты новой карты в бухгалтерию, а через пару недель они перевели зарплату на старую карту. Крайней сделали меня, пришлось самостоятельно разбираться. Специалист отделения Ирина пообещала разобраться и действительно помогла решить проблему быстро. Уже через три дня вся сумма пришла на мою новую карту. Очень благодарна сотрудникам отделения за помощь в возврате зарплаты. Думала, что решение вопроса затянется, но благодаря настойчивости и неравнодушию сотрудников, деньги вернулись максимально быстро.
Возрождение
Возрождение
2020-06-22T16:25:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваша благодарность передана Ирине и ее руководителю. Обратная связь от наших клиентов является лучшим стимулом для сотрудников выполнять свою работу еще более профессионально. Надеемся, что у Вас возникнут еще поводы для написания положительных отзывов о Банке. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО) Уважаемый valeriasharonova!

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020

Решили проблему с переводом средств быстро и в реальном режиме

Оценка 4

Недавно я получил свою дебетовую карту банка Возрождение. Неоднократно наслышан о нем от своих коллег и родственников, об их выгодных условиях. Оценив ситуацию, решил... Читать полностью

08.06.2020