Банк не хочет снимать обременение!

23.06.2020 01:05
2766
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала ипотеку в СМП 2 года назад. 04.06.2020г погасила полностью досрочно кредит. Сотрудники банка (разные отделения), колцентр меня убеждали, что после полной оплаты в течении 10 дней обременение с моей квартиры будет снято. Заявление о снятии обременения написала в день погашения. На 4 день, только после того как я сама завалила письмами банк, мне написали что снять обременения не могут, и будут делать доверенность на меня в течении 30 дней !!!!! 30 дней, сонный юрист который сам эту доверенность составлял, якобы должен ее согласовывать ! Это вообще как ??? Со скандалом банк сдал документы на регистрацию 11.06.2020г. Сегодня уже 23.06.2020г, обременение до сих пор не снято !!!!!! Росриестр утверждает, что моя заявка была закрыта еще 17.06.20 и результат отправлен в банк. Видимо сотрудник банка, заведомо подал не тот комплект документов, по этому росреестр отказал в снятии обременения. Теперь сотрудники банка отнекиваются, и передают через коллцентр, что ничего не знают и из росреестра им ничего не приходило. Хотя в описи документов черным по белому написано 3 рабочих дня !!! Дозвониться можно только до коллцентра, но они там ничего не знают и не соображают. На письма никто не отвечает. Ушли в несознанку и с какой целью препятствуют снятию обременения, не понятно. Справку о погашении ипотеки не дают !!!!!! Справку о снятии обременения тоже !!!!! Я погасила кледит, а справки получить не могу !!!!!!! Говорят пишите письма..... на которые никто не отвечает. Буду обращаться в суд !!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-14T10:18:53+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
СМП Банк
СМП Банк
2020-06-29T07:35:42+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что сотрудники Банка информировали Вас о совершаемых действиях, направленных на решение вопроса. Справка о закрытии кредита направлена по Вашей просьбе в дополнительный офис «Каширский» о чем Вы были уведомлены. На сегодняшний день обременение снято, что подтверждает выписка ЕГРН от 17.06.2020. С уважением, АО СМП Банк

Отзывы об ипотеке СМП Банка

Спасибо, за помощь в оформлении закладной по ипотеке

Оценка 5

У меня ипотека в СМП банке, застройщик сдал квартиру и я пошла на Достоевского 100/1 что бы оформить закладную.Я очень волновалась, так как у меня был негативный опыт обращения на... Читать полностью

30.08.2023

Профессионалы

Оценка 5

Отзыв о банке - это отзыв о его сотрудниках. Работала С Лобановым Дмитрием и Морозовой Александрой. Понимают, что делают. Быстро реагируют, доброжелательны, профессиональны. Я... Читать полностью

23.05.2017

Ипотека за 3 недели

Оценка 5

Хочется выразить слова благодарности сотрудникам АО "СМП Банк" за содействие и оперативность в совершении сделки по получению ипотечного кредита. Для многих жителей нашей страны... Читать полностью

04.04.2017

Кредит в банке

Оценка 5

Я живу в городе Воркуте Республики Коми (2 000 км от Москвы). Решили приобрести квартиру у фирмы, которая работает с ОАО "СМП Банком" и ещё с несколькими банками. Позвонила во все... Читать полностью

12.09.2014

Четко и оперативно

Оценка 5

Добрый день! Вот настал день, когда мы решили продавать имеющуюся квартиру (под ипотекой, залог ВТБ), а часть от полученных, точнее оставшихся от продажи, денег использовать в... Читать полностью

08.04.2014

Ипотечный кредит

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться опытом получения ипотечного кредита. Решили купить дочери квартиру у нас с мужем достаток средний поэтому рассматривали только кредит. Кредиты... Читать полностью

27.01.2014

Самый лучший ипотечный банк

Оценка 5

Добрый день. История для нашей семьи очень радостная. Мы снимали очень долгие годы жилье. И вот решились увеличить квадратные метры и взять ипотеку. Выбирали очень долго... Читать полностью

25.09.2013