Банк не снял автомобиль с залога

23.06.2020 21:45
3986
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Столкнулся с отвратительной ситуацией - при попытке продать автомобиль, кредит (договор CL-2014-178749 от 04.08.2014) по которому закрыт ещё в 2017 году, с удивлением обнаружил, что он не снят с реестра залогов. Сотрудники банка ответили, что запрос отправлен, но почему это не сделали как положено - в три дня после закрытия кредита - не дают объяснений. Соответственно, теряю время, а если все затянется - то ещё и деньги. Советовать брать кредит в этом банке никому не буду.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-06-26T18:45:16+03:00
Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в банке. На данный момент банком был направлен запрос в Федеральную Нотариальную Палату на снятие залога с автомобиля. Залог не был снят автоматически после погашения Вами кредита в связи с техническими особенностями работы системы банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Евгения Коршунова Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"
Gdanas
2020-07-13T19:31:31+03:00
Помог решить проблему, которую сам и создал
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,53
средняя оценка
20%
решено проблем
1 145
отзыва
1 110
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Просто вопрос к банку

Оценка 5

По работе с банком ставлю сразу 5. Все было хорошо. Теперь вопрос ради которого я зашел сюда. Гашу кредит в ФольксБанке. положил на счет в РБ 11000, сумма платежа около 10960... Читать полностью

16.06.2020

Отличные условия кредита и качество обслуживания

Оценка 5

Обратился в банк с целью рефинансирования автокредита. Банк привлёк [b]фиксированной[/b] (не [b]от[/b] этой ставки [b]до[/b] бесконечности, а конкретно 11.9/9.9) низкой процентной... Читать полностью

24.03.2018

Все познается в сравнении

Оценка 5

После своего недавнего негативного отзыва о Сбере решил подчистить карму, и кого-нибудь таки похвалить. Выбор пал на Райф. Являюсь частным клиентом банка с 2004 года и... Читать полностью

17.08.2016

Нормальный банк

Оценка 5

Доброго времени суток! Читал здесь про райфайзен (клиентом которого являюсь с января 2012 года) и удивлялся - про тот банк говорят или нет? Вроде про тот, с логотипом из двух... Читать полностью

21.07.2015

Банк с превосходным квалифицированным обслуживанием

Оценка 5

Добрый день! Вот уже 8 лет являюсь клиентом банка - в начале брал автокредит с небольшой процентной ставкой, затем открыл депозит. Был обычным клиентом, затем стал клиентом... Читать полностью

13.03.2015

Качество сервиса на высоте

Оценка 5

Хочу сразу поблагодарить Максима, сотрудника отделения Красные ворота, за качественный клиентский сервис и быстрое решение вопросов. Суть проблемы: несколько лет назад брал кредит... Читать полностью

24.09.2014

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

В ноябре 2013 г. понял, что пришла пора менять свой «Сид» на что-то подобное, такого же класса, но поновее. «Немцы» и «чехи» были отброшены по материальным соображениям. Выбор... Читать полностью

29.07.2014