Яндекс. История любви к комиссиям

25.06.2020 17:29
1361
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Яндекс Деньгами пользуюсь уже 3 месяца.Все пользователи ЯД знают, что у Яндекса огромные комиссии за переводы на карту. Но не все знают, что они могли бы стать намного меньше. Для тех, кто не понимает о чем я.С недавнего времени все крупные банки обязаны подключиться к системе быстрых платежей, и Яндекс не исключение.Они подключились к этой системе и сделали возможным совершать переводы  в другие банки с комиссией 3%(!). Это просто невероятно низкая комиссия для Яндекса. Но если вы сейчас зайдёте в приложение, то не найдете там пункта переводов по СПБ. А куда они интересно делись? Я решил выяснить это в техподдержке, но получил только копипасту из методички. "Технические работы" проходят уже около месяца. Что они там интересно "чинят"? Вы тогда уж говорите честно: "В нашем кошельке недоступны переводы по СБП, потому что тогда мы мало заработаем на комиссиях", а не прикрывайтесь "техническими работами"  Скриншоты переписки с техподдержкой:1 - https://ibb.co/42xTsV72 - https://ibb.co/Fxk8K0S3 - https://ibb.co/X75WCVZ
ЮMoney
ЮMoney
2020-06-26T16:56:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашему сервису. На скриншотах, которые вы добавили к отзыву, служба поддержки ответила верно. Мы работаем над переводами через СБП. Если у вас есть именная пластиковая карта Яндекс.Денег и ваш кошелек полностью идентифицирован, то вы можете с карты переводить до 10 000 ₽ в месяц без комиссии. В рамках этого лимита еще можно снимать наличные без комиссии в любых банкоматах. Подробности у нас в [url=https://money.yandex.ru/page?id=523738]Тарифах[/url]. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,74
средняя оценка
3%
решено проблем
4 100
отзыва
3 937
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Возврат средств через техническую поддержку

Оценка 5

26.03.2025 России, Хабаровский край, город Хабаровск. В магазине оплати через СБП, деньги в магазин не поступили, через сутки на писал, тех., поддержку. Деньги Прилетели спустя... Читать полностью

27.03.2025

Отличная справка по вопросам

Оценка 4

За время использования мною этого банка возникали небольшие вопросы по платежам, которые не всегда удачно проходили, но в одном из случаев поддержка дала понять, что проблема не на... Читать полностью

16.03.2025

Помощь службы поддержки

Оценка 5

У меня возникла проблема с переводом денежных средств с кошелька на карту другого банка через СПБ, сам не мог разобраться, обратился в службу поддержки со мной связалась... Читать полностью

09.03.2025

Служба поддержки

Оценка 5

Здравствуйте. Я написала на сайте в он-лайн чат в службу поддержки Юмани. Мне нужно было узнать, почему не возвратились деньги на карту за отменённый товар на Озоне. Сначала... Читать полностью

25.02.2025

Перевод на реквизиты счёта кошелька

Оценка 5

Недавно у меня возникла проблема с зачислением денег на кошелек ЮМани, и я решила обратиться в службу поддержки. Ситуация была следующая: я перевела деньги по реквизитам на лицевой... Читать полностью

21.02.2025

Решение проблемы по переводу

Оценка 5

Проблема была в том, что я никак не мог перевести деньги по СБП без комиссии! Обратился за помощью в чат и мне мгновенно на раз-два объяснили в чем причина! Остался очень доволен... Читать полностью

20.02.2025

Возврат

Оценка 5

Обращался 20 ноября по поводу возврата денег на юмани с маркетплейса, в течение нескольких минут поддержка подключилась в чат и дала информацию по поводу возврата денег, успокоили... Читать полностью

18.02.2025