Нарушение Закона!

4 июня 2020г. мне открыли кредитную карту по моей заявке, которая была сделана на banki.ru. Условия, которые были озвучены по телефону АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ тому, что банк навязал мне на самом деле. При чем происходит это у них следующим образом: приходит менеджер, подписывает договор, всучивает карту и объявляет: Банк озвучит вам условия обслуживания карты после ее активации и вашего звонка на горячую линию. Я позвонил на горячую линию и мне сказали, что условия еще не сформированы и надо позвонить позже. Вечером в личном кабинете я узнаю кабальные условия по карте, которые не озвучивались по телефону изначально.  На следующий день 5 июня 2020г, я пошел в банк и отнес заявление на расторжение договора обслуживания банковского счета и прекращения обслуживания привязанной к нему банковской карты. На что банк прислал СМС с регистрацией моего заявления, а через некоторое время СМС с сообщением что мое обращение №23116140 рассмотрено и получить письменный ответ я могу в любом офисе Банка ПАО КБ “Восточный”  Я решил, что счет закрыт (по ГК РФ они обязаны это сделать по моему заявлению), однако через некоторое время повалились СМС сообщения с предложением поскорее сделать покупки на сумму моего лимита. Я позвонил в банк и выяснилось, что счет до сих пор не закрыт! Менеджер по телефону ничего внятного объяснить не смог и мне пришлось заехать в банк лично. В банке мне выдали ответ с сообщением, в котором они пишут, что не могут произвести отказ от программы страхования (Страховка от невозврата кредита при всяких там страховых случаях) из-за недостаточности каких-то данных. Так же пишут, что для отказа от договора ДКБО и блокировки карты мне необходимо обратиться в отделение банка. ТАК Я ИЗНАЧАЛЬНО НАПИСАЛ ВАМ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ЗАКРЫТИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ БАНКОВСКОГО СЧЕТА И ОБСЛУЖИВАНИЕ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ! ПРИ ЧЕМ ТУТ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ? ЕСЛИ НЕТ КРЕДИТА, ТО И СТРАХОВАНИЕ, КАК СЛЕДСТВИЕ, НЕ ДЕЙСТВУЕТ! Вы почему нарушаете закон? Напоминаю вам о том, что: ГК РФ Статья 859. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента.  Законом не предусмотрена какая-либо утвержденная форма заявления о закрытии счета! (Это я к тому, если вы сейчас начнете мне петь о том, что надо было прийти в банк и заполнить заявление по форме банка!) Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.  (Это я к тому, что вы сначала должны ознакомить клиента с условиями банковского обслуживания, а уже потом активировать карты и начинать это самое обслуживание) В любом случае, у меня на руках сейчас есть заявление о закрытии счета и расторжение договора с отметкой вашего банка в его получении! Карту могу выкинуть или бомжам подарить! Если по ней будут какие-либо операции, то я не знаю с кого вы их взыскивать будете...