#НеВсёИНеСразу

03.07.2020 14:38
3866
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал 29 июня через сайт карту #ВсёСразу. Сказали привезут 1 июля. Для уточнения времени доставки перезвонил 30 июня и выяснилось что никто не привезёт мне 1 июля, выходной. Привезли 2 июля и только тогда выяснилось что карту активируют в течении 24 часов, а не по звонку в КЦ как мне обещали ранее в поддержке банка. Ок... 24 часа, это мне по времени ещё подходило по срокам. В итоге в течении суток карту не активировали, пошли вторые сутки после вручения карты. Реквизитов нет, карта не активна. Открыл сходил зарплатную карту в другом банке. Если вам срочно нужна дебетовая карта, то не рекомендую Райффайзен, всё очень долго, консультации не точные, займёт много времени.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-07-08T20:38:31+03:00
Добрый вечер! Карта была Вам доставлена 2 июля, но документы не поступили в Банк из-за ошибки курьера. В связи с этим Вы не смогли активировать карту. С курьером будет проработана данная ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если Вы всё-таки заинтересованы в активации карты, сообщите нам, пожалуйста, и мы организуем повторный выезд курьера для корректного оформления документов. С уважением, Денисенко Анна Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,52
средняя оценка
20%
решено проблем
1 113
отзыва
1 085
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024

ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ

Оценка 5

Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы.  В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова... Читать полностью

07.06.2024

5 из 5

Оценка 5

Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к... Читать полностью

03.06.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024