Продукты банка рекламируют и продвигают обманщики

08.07.2020 13:02
2305
13
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Несекрет, что реклама- есть двигатель прогресса! Любому продукту, любой услуге нужно, чтобы о ней узнали. Это бесспорно. Другой вопрос- как и кто рекламирует и продвигает ваши продукты. Есть такой известный кэшбэк-сервис, который сейчас носит название « backit». Располагается он по адресу backit.me, аранее это был т.н. «epn», с адресом epn.bz.  В числе множества магазинов на этой площадке представлены и финансовые продукты, а именно за оформление кредитных  карт Ситибанка  (Симлисити; Кэш Бэк; Детский мир; Селект)  предлагается вознаграждение. Это вознаграждение в разное время составляло от 4500 до 8000 рублей. Свою карту я так же оформил  по ссылке- переходу с backit.После получения и активации карты Ситибанка Кэш Бэк,  backit вознаграждение мне не начислил. Тогда яобратился в поддержку backit. Ответили молниеносно- согласно п. 4.20 правил backitненачисляет вознаграждение…… и ВНИМАНИЕ! Дальше перечислены все офферы которые представлены на сайте backit. Есть там и Ситибанк, в этом огромном перечне. Т.е.вознаграждение захотят-выплатят, а захотят- нет. Все согласно правил. На лицо обман в чистом виде. И вот эти обманщики продвигают продукты Вашего банка. Начинать работу с новым клиентом с обмана- так себе идея? Или Вы считаете иначе? Какое отношение будет у клиентов к Ситибанку?  Репутация видимо подороже будет стоить, чем взаимоотношения с  рекламными обманщиками. Решать Вам. Свою оценку я вам выставил. Ниже две ссылки на скриншоты. Доказательтва изложенного в отзыве.  http://vfl.ru/fotos/21023e1531019474.htmlhttp://vfl.ru/fotos/f9053d6831019475.html
Ситибанк
2020-07-10T11:44:02+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. К сожалению, у нас, действительно, отсутствует информация о том, что Вы оформили кредитную карту через сервис backit.me. Просим Вас предоставить скриншоты уведомлений из почты, которые приходят от нашего партнера после регистрации. Для этого Вам необходимо в личном кабинете Citibank Online пройти по ссылке "Напишите нам" и прикрепить документы. Как только данные будут предоставлены, мы возобновим проверку. С наилучшими пожеланиями. АО КБ «Ситибанк»
kos163
2020-07-23T17:55:55+03:00
Добрый день!Вопрос,поднятый в моем отзыве решился положительно. Компенсация от сервиса backit выплачена в полном объеме. Благодарю тех, кто занимался решением сложившейся ситуации.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

137 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021