Оплачивала госпошлину в вашем терминале, сдачу не выдал

г.о Электросталь: оплачивала госпошлину в вашем терминале, но почему-то  сдачу не выдал. Конечно 50р. не большие деньги, но принципиально хочу получить ответ на свой вопрос. Это уже не в первый раз. Ордер (транзакцию)  выдал с пометкой, что выдано наличными 50р. Как так получается?