Будьте внимательны _втюхивают платные услуги

10.07.2020 19:58
2528
3
Оценка
1
Отзыв проверен
СЕГОДНЯ Здравствуйте, кто виноват, кто подключил сегодня 10.07.2020 платную услугу оповещения на мою кредитную карту платинум, выключите пожалуйста, и кто виноват, как зовут ответственного, ФИО, идент.код? 19:20 Олег, голосовой ассистент Не советую отключать услугу «Оповещение об операциях». Она защищает деньги: если вы потеряете карту и ей попытаются воспользоваться, узнаете об этом из СМС и сможете быстро заблокировать карту. С услугой после каждой операции отправляем СМС или пуш с датой, суммой, временем, названием магазина и остатком. Если отключить услугу, пуши о покупках тоже не будут приходить. Уверены, что желаете отключить услугу? 19:20 Да 19:20 Олег, голосовой ассистент Не советую отключать услугу «Оповещение об операциях». Она защищает деньги: если вы потеряете карту и ей попытаются воспользоваться, узнаете об этом из СМС и сможете быстро заблокировать карту. С услугой после каждой операции отправляем СМС или пуш с датой, суммой, временем, названием магазина и остатком. Сейчас услуга на льготных условиях, плату за неё не списываем. Всё еще желаете отключить? 19:20 Да 19:21 19:32
Т-Банк
Т-Банк
2020-07-11T17:30:57+03:00
Приветствуем. Мы не занимаемся «втюхиванием» дополнительных услуг. «Оповещение об операциях» - полезная услуга, которая позволяет отслеживать любые действия с картой, поэтому мы предлагаем оценить ее достоинства в течении 90 дней бесплатно. Мы сообщим об окончании льготного периода. Отключить услугу можно сразу или после окончания бесплатного действия.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,70
средняя оценка
15%
решено проблем
90 533
отзывов
89 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Помогли разобраться с лимитами на переводы

Оценка 5

30 ноября я обращался в онлайн чат T-Банка, так как мне нужно было уточнить месячный лимит на переводы без комиссии по моей кредитной карте. Также я задал вопрос о месячном лимите... Читать полностью

04.12.2024

Возврат средств

Оценка 5

Хочу отметить мобильную работу сотрудников онлайн-чата Т-банка и максимально комфортные условия для пользователя. По моему запросу о возврате средств за отмененный заказ... Читать полностью

04.12.2024

Оформление второй кредитной карты в Т-Банке

Оценка 5

4 декабря я обратился в поддержку Т-Банка с вопросом можно ли открыть вторую кредитную карту при условии, что у меня уже есть одна. На связь вышел сотрудник чата Сергей. Затем он... Читать полностью

04.12.2024

Вернули деньги за отказ товара

Оценка 5

1.12.24 года я обратился в чат банка с проблемой возврата денег с отказа покупки. Так как магазин мне ответил что деньги были сразу возвращены в банк, но такого не было. Там... Читать полностью

03.12.2024

Кэшбэк

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить работу тех.поддержки. Понравилась их оперативность на решение вопроса. По предварительной информации вопрос должны были решить до конца 4 декабря, а... Читать полностью

03.12.2024

Т-банк на стороне клиента

Оценка 5

Хочу выразить восхищение сотрудникам Т-Банка за оперативность и за заботу своих клиентов. 26.11.24 обратилась в чат-поддержку с проблемой о несанкционированном списании денежных... Читать полностью

03.12.2024

Оспаривание операции

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы похвалить сотрудников Банка за быстрое решение моего вопроса. 7 ноября я купил на АЗС Лукойл наушники, впоследствии я выявил недостатки в их работе и... Читать полностью

03.12.2024