Пошли 5-к сутки

11.07.2020 07:30
2707
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте, Тинькофф. Мою заявку на кредит рассматривают уже 5 день. Шаблонные фразы, что рассмотрят за 1-2 дня, а иногда больше порядком надоели. В чем проблема рассмотреть заявку? Все данные я предоставила полностью, номера телефонов доступны. Я хотела взять именно у вас, а вы для чего-то тянете время. Уже пишу вам на все сайты, мне говорят передали менеджеру для быстрого рассмотрения... и ... опять тишина.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-03T14:53:33+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2020-07-13T19:02:54+03:00
Приветствуем. Обычно мы рассматриваем заявку в течение 1-2 дней. Но иногда срок может быть больше, так и получилось в вашем случае. Сотрудники сделали все, чтобы ускорить процесс. Нам нужно больше времени для принятия кредитного решения. О результате мы обязательно сообщим, ожидайте, пожалуйста.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
88 291
отзыв
86 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Т-Банка

Быстрая помощь оператора

Оценка 5

Мне позвонили 31.10.2024, и представились сотовым оператором, попросили подтвердить данные, после чего из-за моей глупости, взломали мои госуслуги, после чего мне набрали и... Читать полностью

02.11.2024

Отношение к постоянным клиентам

Оценка 5

Обращался в службу поддержки банка неоднократно, всегда решают вопрос быстро чётко и слажено, больше всего понравилось как решили вопрос 18 октября. Вобщем вкратце суть расскажу... Читать полностью

29.10.2024

Отличное решение вопроса

Оценка 5

Я написал в чат 29.10.2024 в 0.40 по самарскому времени, и мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы о возможности закрытия карты и отмены кредитного продукта , а также... Читать полностью

29.10.2024

Поддержка поддержала

Оценка 5

Сегодня, 26.10.2014 в 10.30 на связь в чат поддержки вышла Ольга, помогла с уточняющими вопросами по закрытию и рефинансированию долгов, а так же помогла отключить все не нужные... Читать полностью

26.10.2024

Приятное деловое общение

Оценка 5

25 октября 2024 в 15:15 общалась с оператором Еленой. Она очень доходчиво рассказала отличие кредита и рассрочки, разъяснила как погашать в срок и досрочно, объяснила где в... Читать полностью

25.10.2024

Сняли штраф

Оценка 5

Являюсь квалифицированным инвестором и пользуюсь кредитными продуктами и инвестиционными инструментами Т-Банка. Мне была поднята ставка по кредиту рефинансирования, потому что я... Читать полностью

24.10.2024

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Анастасии,которая 12.10.24 решила мой сложный вопрос .по поводу отвязки валютного счета в юанях от карточки дебетовой. Была большая проблема, так как... Читать полностью

14.10.2024