РГС Банк

Устала обращаться в банк

12.07.2020 13:20
4398
Оценка
1
Отзыв проверен
Устала обращаться в банк, одобрили кредит. Карты выдали мне заблокированные. Две недели бегала к ним и т к с первого раза не решают вопросы. В итоге выдали новую карту. Теперь не могу установить интернет банк, т к у них не выдаёт мой номер телефона, хотя тел при каждом обращении спрашивали. Очень жаль конечно что приходиться тратить очень много времени. Почему нельзя с первого или хотя бы со второго раза решить всё. Сотрудники ничего не об’ясняют и смотрят недовольно на тебя.
РГС Банк
РГС Банк
2020-08-19T07:07:50+03:00
Добрый день! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию, к которой привела ошибка сотрудника при выдаче карты. Информация доведена до уполномоченных руководителей, с сотрудниками проведена работа, а также приняты меры, чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем. Ваша карта была перевыпущена в целях безопасности. Завершить процесс идентификации поможет ваш визит в офис, в рамках которого мы добавим корректный телефон в систему. Еще раз приносим свои извинения и сделаем все возможное, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем. С уважением, клиентская служба ПАО "РГС Банк".

Отзывы о кредитных картах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Я очень довольна

Оценка 5

Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня... Читать полностью

12.04.2015

Работникам все равно до клиентов

Оценка 4

Добрый день. Брал кредиты в банке и пользовался кредитной картой. Каждый раз при закрытии счета одна картина - никакие данные не уходят в НБКИ или как там это называется, хотя... Читать полностью

03.09.2014

Профессионал

Оценка 5

Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке. Для поездки за границу... Читать полностью

20.06.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка