Банкомат не выдал денег

17.07.2020 19:48
2114
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Снимала деньги в банкомате Быстробанка с карты другого банка. Банкомат деньги списал, но не выдал. На банкомате указан телефон, по которому можно только заблокировать карту. Связаться с оператором не удалось, хотя звонила до 20ч по мск. Нет никакой поддержки, безобразный сервис. Ставлю «1». Не рекомендую.
БыстроБанк
БыстроБанк
2020-07-20T12:16:51+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для возврата денежных средств Вам необходимо лично обратиться в любой ближайший офис ПАО «БыстроБанк», с документом, удостоверяющим личность, для написания заявления. Будем признательны, если потом Вы оставите комментарий, удалось ли сотрудникам офиса решить вопрос. С уважением, ПАО «БыстроБанк»
NatalyaDons
2020-07-20T20:12:21+03:00
Добрый вечер. Отмена операции прошла при попытке новой операции, деньги вернулись.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

65 место
4,03
средняя оценка
71%
решено проблем
77
отзыва
77
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БыстроБанка

Благодарю за доброе отношение

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка на протяжении многих лет, получаю пенсию и пользуюсь вкладами, обслуживаться в офисе всегда удобно и быстро, работают грамотные и отзывчивые сотрудники... Читать полностью

24.11.2021

Благодарность за внимательное отношение

Оценка 5

Я бы хотела выразить слова благодарности работнику банка Г-ой Юлии за внимательное отношение к пенсионеру и помощь в оформлении дебетовой карты. Для туристической поездки нужна... Читать полностью

17.10.2021

Быстро и очень удобно

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом банка многие годы в г. Сарапуле , неоднократно ранее оформляла потребительские кредиты, а в настоящее время имею вклад и получаю пенсию... Читать полностью

07.09.2021

Обслуживание прекрасное

Оценка 5

Здравствуйте! В связи с тем, что нет смысла более иметь карту  visa Быстробанка, но вклад в банке пока что имеется, решил заказать карту Мир в качестве ключа к таковому,  а визу... Читать полностью

13.11.2020