Гарантированная ставка

18.07.2020 00:06
2957
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Я являюсь заёмщиком Почта банка на протяжении четырех лет. За это время о работе отделения,обслуживании и персонале могу отозваться только положительно. Очень компетентный персонал,помощь в решении трудных ситуаций очень гибкая. За четыре года возникала ситуация просроченных платежей из за задержек по зарплате,из за чего слетала гарантированная ставка.После решения ситуации с просрочками гарантированная ставка восстановилась и за два года снова накопилась приличная сумма денег. При оплате последнего платежа сумма к оплате была указана с учётом денег на счету и возникла недоплата в размере 60 рублей,которая была погашена сразу после оповещения смс. Прошу Вас рассмотреть мою небольшую проблему и вернуть гарантированную ставку. Надеюсь на справедливое решение и хорошее отношение Банка к своим клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-12T16:24:06+03:00
Спасибо за отзыв. В итоге услуга возвращена? 20.09.2020 В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем оценку "5".
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-27T16:36:22+03:00
Уважаемый z*******@gmail.com! Внимательно изучив ситуацию по Вашему договору, мы рады сообщить, что Банк провел корректирующие мероприятия, направленные на отмену просроченной задолженности и восстановление накопленной суммы к выплате по услуге "Гарантированная ставка". Вместе с тем в ближайшее время будут осуществлены корректирующие мероприятия, направленные на изменение данных о Вашей кредитной истории в Бюро кредитных историй. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность, указать в комментариях к отзыву, оставленному на портале Банки.ру, что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
4 187
отзыва
4 138
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Списание долгов в результате резонансного события

Оценка 5

04.10.24 г обращалась в отделение Банка в ОПС г.Белгорода, для составления претензии по потери имущества, вследствие попадания боеприпаса со стороны сопредельного государства.Банк... Читать полностью

25.10.2024

Отличный банк с большим количеством интересных кредитных предложений

Оценка 5

Добрый день, нужен был потребительский кредит, просмотрев множество вариантов, самым оптимальным оказалось предложение от Почта банк, условия по ставке намного интереснее... Читать полностью

20.10.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Отличное решение вопроса по обращению

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность АО"Почта Банк" за оперативную помощь в решение моего обращения о возврате денежных средств по комиссии за ГС. Мой вопрос был решён в кротчайшие... Читать полностью

06.10.2024

Кредит

Оценка 5

Взял кредит в почта банке, предложили автомобильный, мол машину в залог можно не оставлять ничего не поменяется,а если оставить то уменьшится ежемесячный платеж (так преподнёс... Читать полностью

22.09.2024

Заявка на кредит

Оценка 5

Не являюсь клиентом банка!  22 сентября звонок от банка, оператор говорит что звонит по моей заявке на кредит?!!! Я ничего не подавал! Откуда у банка согласное на отработку... Читать полностью

22.09.2024