В феврале месяце открыл получил карту Citi Priority. Планировал пользоваться картой на бесплатной основе, т.к. прописанные условия вполне себе реализуемы. Те более интересен проход в бизнес залы аэропортов меня также привлекал.
Далее, решил рекомендовать другу. Получив консультации и разобравшись как работает - начал кто бы захотел воспользоваться предложением. Сразу скажу, рад, что откликнулся лишь один человек, ибо вся эта история оказалось достаточно долгоиграющей и непонятной до сих пор. В акции значилось, что когда друг получит по моей ссылке карту, и выполнит условия - будут начислены бонусы мне и другу.
Но не тут то было. Выполнив первый месяц условия банка - никаких бонусов не приходило. Второй, третий, четвертый месяц - результата нет.
Начал писать сообщения в службу поддержки банка через не очень удобный чат, на что получил ответ, что победители по акции! определяются аж 7 июня 2020 года, а получение данного бонуса идет на 28 рабочий день следующего за данной датой. То есть, оказалось, что не все так просто, и посчитав 28 рабочий день - выяснил (с учетом выходных 24 июня и 1 июля), что дата получения призов 17 июля (ну, край 20 июля)
Но ни 17 ни 20 июля - нет ничего. Причем когда я открывал карту, то срок окончания акции значился 29 мая 2020 года, а в марте месяце эта акция была то ли изменена, то ли ЗАМЕНЕНА на период с марта 2020 года по май 2021 года - то есть банк изменил условия по ходу событий! Вот ссылка, которую мне прислали в переписке сотрудники банка [url=https://www.citibank.ru/russia/pdf/rus/CP_MGM_TC_200301.pdf]https://www.citibank.ru/russia/pdf/rus/CP_MGM_TC_200301.pdf[/url]
Согласно этим данным, я уже должен получить свои бонусы, а также должен получить мой друг. НО!
Банк не спешит расставаться с призовыми деньгами. Причем, моему другу, которому я посоветовал карту - они (сотрудники банка) постоянно названивают и расспрашивают (запрашивая документу подтверждающие) для чего человек перегоняет 250 тыс. рублей в месяц с одной своей карты на карту Сити!?
Но что за абсурд? Ведь это условия бесплатности данной карты. Я проделываю тоже самое, и вопросы БАНКА вроде как "Почему так быстро снимаются деньги с карты после перечисления их на счет?" - еще более АБСУРДНЫ! Ведь это мои деньги! Хочу сразу снимаю, хочу завтра и так далее! Причем, при открытии дебетовой! карты у друга просили справку 2НДФЛ, которую друг предоставил, а по итогу банку и этого мало.
ВЫВОДЫ:
1. При открытии данного продукта с сотрудниками банка был разобран полный алгоритм получения карты и бонусов после привлечения друзей . Но как обычно, у банка видимо есть доводы ничего никому не платить!
2. Советовать друзьям данную карту не советую, т.к. можно потерять данных друзей - друзья обвинят в обмане, т.к. призов они по итогу не получат, а возможно даже могут потерять деньги в таком вот банке;
3. Банк призывает к прозрачности своих клиентов, а сам устанавливает новые условия и пользуется мутными словосочетаниями "28 рабочих дней", "победители акции" и т.п. (о каких победителях акции может идти речь? если участник выполняет условия и ему попросту выплачивается вознаграждение);
4. Похоже никаких призов от этого банка не получить, и лучше не заниматься всей этой процедурой с открытием карт и привлечением друзей. Приходится попросту попрошайничать, по другому это не назовешь;
5. На данный момент Сити банк со всей этой историей зафиксировался, как самый худших из банков с которыми приходилось иметь дело.
И последнее: если устраиваете акции и условия - то будьте готовы, что люди их смогут выполнить!