Незаконные звонки

31.07.2020 09:58
3075
11
Без оценки
Каждую неделю мне названивает робот. Каждую чертовую неделю!!! С предложением оформить карту.  Но стоп! Я не являюсь и никогда не являлась клиентом Альфа-банка. и моих персональных данных нет в базе. Вернее не должно быть.  Даже если и так, если они где-то взяли мои данные (или как модно теперь сваливать на то, что система автоматически выбирает мой номер), то за какой черт мне звонить каждую неделю, когда я уже три раза отказывала??? От этого у меня желание оформить карту не появится!!! ВЫ меня только разозлили. Прошу удалить мой номер из базы и не звонить мне больше, так как робот ваш меня достал. Он звонит каждую неделю и пока не ответишь не отстанет!!! От этого у меня к вам только доверие еще больше снизилось. Иначе подам на вас в суд за незаконное использование моих данных, которые я вам не давала!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-24T21:00:41+03:00
Спасибо за ваш отзыв! В нашем рейтинге мы не учитываем отзывы о подобных звонках. Оценку по отзыву снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-31T18:08:16+03:00
Добрый день, сотрудники банка совершают звонки только по сформированным предложениям. Отметим, ваш номер телефона и ваши данные отсутствуют в системе банка. Соответственно действующих предложений нет, и звонки не могли быть инициированы работниками банка. В целях безопасности рекомендуем вам не отвечать на подобного рода звонки и не сообщить личную информацию третьим лицам. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
15%
решено проблем
17 547
отзыва
16 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Консультация по кредитной карте

Оценка 4

11 февраля в 18:22 обратилась в чат поддержки Альфа- банка с вопросом какую кредитную карту я могу порекомендовать с хорошим льготным периодом на покупки для друга. Специалист Алия... Читать полностью

11.02.2025

Сотрудник в чате разрешил ситуацию с подключением уведомлений по кредитной карте

Оценка 4

Я, являясь клиентом Альфа-Банка, пользуюсь различными продуктами, в том числе кредитными и дебетовыми картами. В целях недопущения лишних трат и комиссий по картам я... Читать полностью

09.02.2025

Похвалить сотрудника

Оценка 5

8 февраля заказал кредитную карту от Альфа-банка, назначил встречу с сотрудником на следующий день, то есть 9 февраля с 10 до 12 часов. За полчаса до приезда сотрудник Никита... Читать полностью

09.02.2025

Консультация по использованию кредитной карты

Оценка 5

У меня открыта кредитная карта с годом без процентов. При открытии данной карты я конечно же воспользовалась кредитом без процентов на 365 дней. В связи с завершением гашения... Читать полностью

09.02.2025

Помощь с возвратом в чате

Оценка 5

Добрый день, Хотел бы рассказать свою историю с АБ) Покупал по кредитке товар на яндекс Маркете и потом сделал возврат. Прошло пару дней и возврата не увидел. Запереживал немного и... Читать полностью

09.02.2025

Оператор помог разобраться с кредитной картой

Оценка 5

8 февраля 2025 г. в 20.37 я спросил в онлайн-чате про условия начисления кешбэка по кредитной карте. Ранее я полагал, что кешбэк будет начисляться только при оплате товаров и услуг... Читать полностью

08.02.2025

Списание обслуживания

Оценка 5

Я по 50000 снимаю каждый месяц и пользуюсь этими средствами. Но я помню что при оформлении карты мне сказали что обслуживание платное. Я заволновалась когда будут списывать за... Читать полностью

08.02.2025