Сотрудник забыл активировать карту!

05.08.2020 15:41
3525
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Приехал в апреле забирать зарплату карту, в московский офис у метро новогиреево, сотрудник отдал карту. В итоге он её забыл активировать, начался короноврис, отделения закрыты были, по телефону активировать карту нельзя, в итоге я остался на месяц без своих денежных средств, это ужасно, полная некомпетентность, в калл центре ничего не могли сделать.карта хоум кредит космос
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-08-07T14:52:58+03:00
Добрый день, Благодарю Вас за уделенное для разговора время. Ещё раз прошу простить нас за доставленные неудобства. В качестве извинений примите от нас не большой бонус, который поступит в ближайшее время. Уверена, что дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции. Хорошего вам дня. С уважением, эксперт Наталья.
r*******@gmail.com
2020-08-10T17:40:17+03:00
Перезвонили,принесли извинения.Лояльный банк,дали бонус)сразу жить стало веселее,спасибо хоум кредит,за оперативное решение данного вопроса!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,11
средняя оценка
22%
решено проблем
4 565
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Хоум Банка