Хоум Банк

Сотрудник забыл активировать карту!

05.08.2020 15:41
3527
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Приехал в апреле забирать зарплату карту, в московский офис у метро новогиреево, сотрудник отдал карту. В итоге он её забыл активировать, начался короноврис, отделения закрыты были, по телефону активировать карту нельзя, в итоге я остался на месяц без своих денежных средств, это ужасно, полная некомпетентность, в калл центре ничего не могли сделать.карта хоум кредит космос
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-08-07T14:52:58+03:00
Добрый день, Благодарю Вас за уделенное для разговора время. Ещё раз прошу простить нас за доставленные неудобства. В качестве извинений примите от нас не большой бонус, который поступит в ближайшее время. Уверена, что дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции. Хорошего вам дня. С уважением, эксперт Наталья.
r*******@gmail.com
2020-08-10T17:40:17+03:00
Перезвонили,принесли извинения.Лояльный банк,дали бонус)сразу жить стало веселее,спасибо хоум кредит,за оперативное решение данного вопроса!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 319 банка
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
4 601
отзыв
4 257
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Переводы денег на зарплатные карты работников быстро и без затрат

Оценка 5

Пользуемся услугами банка Хоу Кредит по зарплатному проекту с 2022г. Зарплатный проект позволяет перевести деньги без комиссии и помогает сократить время на выплату зарплаты... Читать полностью

04.08.2023

Карта зп

Оценка 5

Очень удобно пользоваться картой зарплатный проект банка Хоум кредит, можно снять наличные в любом банкомате, высокий кешбэк по оплате покупок, удобное приложение, качественная... Читать полностью

03.08.2023

Компетентный сотрудник

Оценка 5

После звонка из банка и решения вопроса с Зарплатным проектом.  Я, повторно открыл зарплатный проект и выбрал, что уже сам заберу карту в офисе.  Карту сделали довольно быстро... Читать полностью

28.12.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка