Возможный обман

Уважаемый ruassamurai! Давайте разберемся во всём по порядку. Мы вынуждены классифицировать рассрочку, как потребительский кредит в связи со ст.3 353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)». Потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее - договор потребительского кредита (займа), в том числе с лимитом кредитования. Карта рассрочки «Совесть» попадает в эту категорию кредитования. Также согласно Общим Условиям Выпуска и Обслуживания Карты Рассрочки «Совесть» Киви Банк (АО) п. 1.12. Договор - заключаемый между Банком и Клиентом договор, содержащий элементы договора потребительского кредита, договора банковского счета, а также договора выпуска и обслуживания банковских карт, составными (неотъемлемыми) частями которого являются следующие документы: Общие условия выпуска и обслуживания Карты рассрочки «Совесть» КИВИ Банк (АО), Тарифы, Анкета-заявление на выпуск Карты рассрочки «Совесть», Индивидуальные условия договора потребительского кредита. Поэтому в кредитной истории при оформлении карты рассрочки «Совесть» указывается, что у вас имеется потребительский кредит. Объясним также, почему в кредитной истории указано, что вами был запрошен лимит от 100 тыс. руб. до 300 тыс. руб. При оформлении заявки, вы даете свое согласие на запрос информации о вашей кредитной истории в бюро кредитных историй, и на этапе рассмотрения заявки, мы делаем такой запрос, после чего возвращаем информацию о решении. При запросе мы указываем максимально возможную сумму (300 000), которая может быть вам одобрена, и только после получения ответа от БКИ заявка рассматривается. В данном случае запрошенная сумма никак не влияет на дальнейшее решение по заявке. Информация о минимальной сумме кредита нами не передается. Вероятно, такова настройка системы кредитного бюро. Для уточнения информации по нижней границе кредита, рекомендуем вам обратиться непосредственно в БКИ. Что касается информации о незакрытом потребительском кредите, то, действительно, у вас нет задолженности по карте «Совесть», однако договор не расторгнут и счет не закрыт. Ваши права и обязанности по карте перешли в ПАО «Совкомбанк» по договору уступки прав требований. Поэтому, чтобы разрешить эту ситуацию или закрыть счет, вам необходимо обратиться на горячую линию «Совкомбанка» по номеру 8‑800‑510‑2014 (звонок бесплатный). С уважением, Совесть