Желаете индивидуального подхода — Вам сюда

Первый раз в жизни решил потратить время на написание положительного отзыва (не реклама, но мои негативные отзывы про другие банки почитайте, там интересно, всем будет полезно для общего развития :D ). Морской банк, это означает, что вы меня действительно удивили с точки зрения подхода к работе с клиентом, а также не стоит расслабляться - я ожидаю сохранения этих идеальных отношений, а также решения потенциальных проблем (у всех бывает) без траты моего времени на публичное обсуждение тут или на каких-либо еще ресурсах. Познакомился с банком ровно год назад, получив платиновую карту Мастеркард. В то время планировались большие покупки цветов, а других банков с достойным cashback по этой категории - 3% я не нашел. Карта была получена быстро, желаемый cashback я получил. 2 раза приезжал в отделение (даже кофе предлагали), 3 раза обращался по телефону - замучал специалистов, но они проявили выдержку и профессионализм, закрыв абсолютно все мои вопросы!  Спустя время обнаружил, что вклады в банке с очень интересными ставками. Открыл парочку, потом еще парочку... Привыкнув к мобильным сервисам топовых банков, я не ожидал, что в этом среднем банке в мобильном приложении будет удобный подбор и открытие вклада.  При этом за год обслуживания в банке я понял, что банк старается идти в ногу со временем и прокачивает свой интернет-банк и мобильное приложение - это не может не радовать, т.к. я совсем отвык от посещения отделений. Зачем, если все можно делать удаленно? С нетерпением ждал, когда в банке появится эта новая фишка - быстрые платежи без %. Молодцы, теперь у меня не будет проблем с переводами! Наверное еще Центральному банку за это надо спасибо сказать - это ж отмена роуминга ;D  Единственное, что меня расстроило - банк не занимается ипотекой и, как я понял, кредитованием физлиц в целом.  Об этом мне вежливо сказали в чате с оператором. Видимо специфика такая, ну да ладно. Команда банка, по случаю годовщины сотрудничества, желаю вам дальнейшего развития и "shift expectations" своих клиентов!