Получил просрочку из-за кривого приложения

14.08.2020 11:03
2694
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал телевизор в ДНС в рассрочку через этот банк. Идеально целый год вносил платежи раньше срока на неделю минимум, все платежи рассчитывало приложение, которое к слову просто отвратительное. Пользоваться им невозможно, вылетают ошибки на каждое действие, в половине полей визит NULL. Последний платеж в графике был указан меньше остальных. Заплатил, как показывало. О том, что не хватило узнал только на следующий день после оплаты, т.к. все уведомления от них приходят с запозданием.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-08T13:04:22+03:00
Автор, вы обращались в банк? Что сообщали сотрудники?
s*******@gmail.com
2020-09-08T13:07:34+03:00
Обращался, сказали, что им в общем-то пофиг на приложение и что оно мне там показывало, ответственности они за это не несут, исправлять в истории ничего не будут

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020