Не зачислены деньги на карту уже больше месяца

14.08.2020 21:48
4004
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Вносила 2 июля через банкомат Газпромбанка сперва 20 000 , потом 10 000- по итогу пришли только 15 000 на карту Альфа-банка, в тот же день я оставила обращение через контактный центр Газпромбанка и мне обещали , что когда будет произведена инкассация - излишек будет обнаружен и деньги зачислят на карту, но прошло уже больше месяца , а денег нет до сих пор!!! Я звонила в течении всего этого времени , оставляла обращения через сайт, но меня лишь кормят общениями !!! Сколько ещё я должна ждать своих денег ? Наплевательское отношение , никакое конкретики лишь просто просят ждать непонятно чего ?! Неужели на банкомате нет камеры , чтобы убедиться в том, что деньги вносились !!’ Прощу разобраться в данной ситуации , иначе я буду обращаться в правоохранительные органы !
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-15T17:17:18+03:00
Добрый день, Elvira! Уже проводим проверку. Обязательно вернёмся к вам с ответом, как только получим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,64
средняя оценка
14%
решено проблем
3 961
отзыв
3 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Работают хорошо и четко!

Оценка 5

Добрый день.  Являюсь клиентом Газпромбанка на протяжении длительного периода времени: открываю накопительные счета, пользуюсь дебетовой картой банка с начислением кэшбэка... Читать полностью

12.03.2025

Большое спасибо

Оценка 5

Оформила карту 05.03.2025 по ссылке друга, предложение очень было заманчивое по программе «пригласи друга», вот с утра в 9:30 мне позвонил представитель Газпромбанка,представился... Читать полностью

10.03.2025

Повышенный кэшбек 35%

Оценка 5

Доброго времени суток! Я хочу узнать про повышенный кэшбек 35% новым клиентам. Получила дебетовую карту 6.03.2025, активировала по банеру участие в акции, но кэшбек мне... Читать полностью

09.03.2025

Рассказали про возможность платить картой в Армении

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в банк через чат банка в соцсетях, так как я ехала в Армению и мне надо было уточнить вопросы оплаты. Я спросила, могу ли я платить своими картами... Читать полностью

07.03.2025

Впечатление о банке

Оценка 5

Добрый день В понедельник лежа на диване, я наткнулся на рекламу Газпромбанка где накопительный счет 24% Я сразу подумал, что скорее всего это обман, потому что везде много... Читать полностью

07.03.2025

Поражена встречей

Оценка 5

Здравствуйте!  Хочу поблагодарить работника газпромбанка Камчатки за грамотную и оперативную помощь в возникших вопросах.  Представитель Н-ский О.А 7 марта 2025 доставил мне... Читать полностью

07.03.2025

Обслуживание и оформление дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава за быстрое оформление дебетовой карты и консультацию по ней. С представителем банка созвонились утром и обсудили с... Читать полностью

06.03.2025