Игнорирование условий договора

15.08.2020 08:52
3811
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я в 16.07.2020 года оформил автокредит в газпромбанке. Агент банка на выезде выдал мне карту банка и кредитный договор, сотрудница банка утверждала что страхование жизни уже учтено и сумма придёт все полностью , но через пару часов я обнаружил что со счёта было списаны 118 тысяч рублей за страхование жизни. Естественно я был не доволен, и пришлось отказаться от страховки, что соотвественно привело к росту процентной ставки, как прописано в договоре. После покупки автомобиля, я фотокопии ПТС и договор купли продажи по ссылке, но в договоре была ошибка об этом мне сообщила сотрудница банка. Ошибка мною была устранена. Я отправил повторно фотокопии. От банка нет никаких сообщений, никто со мной не связывается, и автомобиль не берут в залог. Проценты подняли а вот снижать не хотят , как прописано в условиях договора. Спасибо.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-15T18:56:48+03:00
Добрый день, Радик! Уже уточняем информацию по вашему отзыву. Скоро вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 770
отзыва
13 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Хороший банк, хорошие сотрудники!

Оценка 5

Посещал офис на Ново-садовой 24.09. , очень порадовало качество обслуживания и подача информации. Сотрудники вежливые и компетентные, грамотно доносят информацию. Хотелось бы... Читать полностью

27.09.2024

Понимающий сотрудник

Оценка 5

Представитель А-в Е.Д пошел мне на встречу , встретился со мной по другому адресу в 11:30 ( около Метро Отрадное , хотя адрес первоначальный был около метро Дмитровская) , подробно... Читать полностью

02.08.2024

Профессионалы!

Оценка 5

Все от предварительной заявки до снятия наличных прошло на высоком уровне! Ни где такого обслуживания не встречал! Спасибо!!! Обслуживаюсь в нескольких банках. Но такого внимания... Читать полностью

12.07.2024

О поддержке

Оценка 4

Мне пришло судебное письмо о задолженности , которой у меня не было. После написания об отмене судебного приказа, спустя время пришло уведомление что было совершён технический... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность лучшей сотруднице Газпромбанка

Оценка 5

В Газпромбанк обращаюсь не в первый раз. Хотелось бы оставить положительный отзыв о лучшей сотруднице банка в отделении г. Стерлитамак. Уже не в первый раз моими вопросами при... Читать полностью

25.05.2024

Самая низкая процентная ставка по автокредиту

Оценка 5

Обращался в Томске на Красноармейской, менеджер Марина всё оформила и объяснила. К тому же подавал запросы через Банки.ру и получил наименьшию процентную ставку из предложенных. в... Читать полностью

28.02.2024

Я очень доволен решением моего вопроса, хоть не с первого раза, но тем не менее, мой вопрос был решен

Оценка 5

Мне очень понравилось и очень доволен решением моего вопроса, мой вопрос был решен, я очень доволен, рад что являюсь клиентом данного банка, надеюсь на долгосрочное сотрудничество... Читать полностью

26.02.2024