Деньги не дошли, номер перевода не говорят

21.08.2020 01:16
4022
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Сделала рефинансирование трёх кредитов. В два банка деньги пришли, в третий банк Тинькоф деньги не поступили, деньги списаны со счета и отправлены банку-получателю , но при этом в банке не могут сказать номер перевода! Скоро ежемесячный платёж в тинькоф,  я должна платить за один кредит в двух банках? В Тинькове спрашивают номер платежного поручения. Что делать в данной ситуации?
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-21T19:10:29+03:00
Здравствуйте! Я проверила. Деньги были перечислены в АО "ТИНЬКОФФ БАНК" и обратно не возвращались. Номер платёжного поручения написала вам в личные сообщения. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Lyudmila135
2020-12-28T15:25:36+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 427
отзыва
23 970
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день! Подавала на реструктуризацию долга в январе 2025 года. При этом, мой доход хоть и не снизился, но я в связи с определенными жизненными трудностями оказалась в тяжелой... Читать полностью

15.01.2025

Работа сотрудника

Оценка 5

В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, П-ов Александр В. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание интересным для меня... Читать полностью

14.11.2024

Не формируют график платежей

Оценка 5

Добрый день. 06.11.2024 была подана заявка на реструктуризацию кредитов в сбербанке, через минуту заявку одобрили, я подписала документы. Было заявлено, что условия действуют с 06... Читать полностью

12.11.2024

Отказ в реструктуризации

Оценка 4

уменьшился доход, собрал все документы, заполнил анкету, все послал в банк. пришел сразу отказ в помощи.. без объяснения причины. банк предупреждал уже 2 месяца подряд, что скоро... Читать полностью

17.07.2024

Помогите ликвидировать безграмотность

Оценка 4

Здравствуйте, уважаемый, мой зарплатный ПАО СБЕРБАНК, банк, где я кредитуюсь аж по 4м продуктам, и все без просрочек, на официальном доходе более 10 лет. Недавно вы мне снова... Читать полностью

22.04.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Всех приветствую, Чумавого настроения. Что могу сказать о прекрасной девушке(как человек)и в тоже время как и о сотруднике(огонек). Нужно было срочно сделать срочно... Читать полностью

18.11.2022

Кредит не отображается в онлайн-банке

Оценка 4

Здравствуйте. 11 ноября мною был взят кредит на рефинансирование. Зачем-то мне предложили бОльшую сумму, чем мне требуется без возможности выбора суммы, но я решил, что в этом... Читать полностью

13.11.2022