Жалоба

21.08.2020 07:44
3861
2
Без оценки
Добрый день! 19.08.2020 получила дебетовую карту голд. вчера я перевела на карту денежные средства и у меня через 30-40 минут началось списание не понятно за что, я не производила ни каких покупок с этой карты я сделала в магазине две покупки! Списали с меня 4 раза по 349 рублей, 1 раз 149 рублей и 749 рублей, я позвонила в банк они толком ни чем не помогли написала в офисе банка заявление о том что деньги были сняты непонятно куда и за что. Это не маленькая сумма и это была часть аванса и не все люди могут себе позволить выкинуть больше двух тысяч на ветер. Карту заблокировали но ночью опять каким то образом пытались совершить покупку по этой карте, только не могу понять как если она заблокирована!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-14T15:39:44+03:00
В данной ситуации принимаем отзыв без оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-21T16:47:43+03:00
Здравствуйте, dogish20! Как получим результаты проверки по вашему вопросу, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 770
отзыва
13 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей

Оценка 4

Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем... Читать полностью

13.11.2024

Помощь поддержки

Оценка 4

28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции... Читать полностью

13.11.2024

Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов

Оценка 5

Доброе утро! Я уточняла в банке, в чате: "Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека? И как её оплачивать, чтобы она входила... Читать полностью

13.11.2024

Подсказали про количество дней для трат по карте для акции

Оценка 5

Добрый день! Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно. Я спрашивала: "Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000... Читать полностью

12.11.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Очень конечно жаль что офис в нашем городе только один, и следовательно большая очередь. Но сотрудники очень доброжелательны были, и самое главное стрессоустойчивые. потому что... Читать полностью

11.11.2024

Благодарю за работу

Оценка 5

Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после... Читать полностью

09.11.2024

Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР

Оценка 4

Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим... Читать полностью

07.11.2024