Жалоба

21.08.2020 07:44
3866
2
Без оценки
Добрый день! 19.08.2020 получила дебетовую карту голд. вчера я перевела на карту денежные средства и у меня через 30-40 минут началось списание не понятно за что, я не производила ни каких покупок с этой карты я сделала в магазине две покупки! Списали с меня 4 раза по 349 рублей, 1 раз 149 рублей и 749 рублей, я позвонила в банк они толком ни чем не помогли написала в офисе банка заявление о том что деньги были сняты непонятно куда и за что. Это не маленькая сумма и это была часть аванса и не все люди могут себе позволить выкинуть больше двух тысяч на ветер. Карту заблокировали но ночью опять каким то образом пытались совершить покупку по этой карте, только не могу понять как если она заблокирована!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-14T15:39:44+03:00
В данной ситуации принимаем отзыв без оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-21T16:47:43+03:00
Здравствуйте, dogish20! Как получим результаты проверки по вашему вопросу, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,66
средняя оценка
20%
решено проблем
17 577
отзыва
17 380
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Оформление дк

Оценка 5

Добрый день меня зовут Р-у Галина А. заказывала дебетовую приезжал представитель Б-н Артём с утра не мог дозвониться до меня до назначенного моего интервала позвонил его... Читать полностью

04.02.2025

Квалифицированное обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Даже не ожидала, что после негативного отзыва о начислении Банком процентов по накопительному счету, захочется написать и хорошее! :-) Ведь консультанты не виноваты в том, что сам... Читать полностью

03.02.2025

Компетентность и профессионализм сотрудников банка

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Подал заявку онлайн на дебетовую карту от банка!Практически следом пришло уведомление, что карта готова!По прибытии в офис банка,меня встретил молодой человек,задав... Читать полностью

03.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Офис в г. Санкт-Петербург на Коломяжском пр. 15. Было необходимо оформить дебетовые карты для новых клиентов банка на моих бабушку с дедушкой. Не смотря на завершение своего... Читать полностью

02.02.2025

Замечательный банк

Оценка 5

В интернете увидел рекламу, заинтересовали условия по кэшбэку. Сделал заказ карты онлайн, на следующий день мне позвонили, ответили на все мои вопросы и сориентировали по времени... Читать полностью

02.02.2025

Пошли навстречу

Оценка 5

В интернете увидел рекламу, заинтересовали предложения по кешбэку 35℅ на АЗС. Сделал заказ карты на сайте, понравилось предложение по доставке карты по адресу. Со мной связался... Читать полностью

30.01.2025

Оперативно и по делу отвечают в чате

Оценка 5

В чате, в соцсети, задала вопрос, ответили почти что сразу, всё по делу, дали нужные ссылки и рекомендации.  Операторы большие молодцы, а вот то что акция 35% кэшбэка на выгодных... Читать полностью

30.01.2025