Уралсиб

Отвратительный менеджер, и поддержка

30.08.2020 13:45
2862
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в банк для открытие расчетного счета, по условиям банка обслуживание у них первый год бесплатное! Платить не за что не нужно, И в качестве подарка дадут сертификат на 3500р.  В итоге 19 августа 2020 года пришёл на подписание документов, в отделении города Ярославль на улице свобода для открытие счета, в результате услышал от менеджера М-а О.С. что пока я не внесу денег на счёт, об открытие счета можно забыть!  Менеджер объяснил что деньги нужны для активации счета, и ни копейки не спишут. В итоге М-а О.С. подключила все возможные платные услуги!, которые я несколько раз сказал не подключать, и деньги списаны со счета!  А про обещанный бонус 3500р, в отделении банка ни чего не знают! А на горячей линии просят подождать неделю. Неделя прошла, теперь они ни Колтер знают что за бонус!! не обращайтесь в этот банк, не тратье свои нервы, силы и деньги. Отвратительные менеджеры и поддержка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-15T17:12:13+03:00
15.12.2020 отзыв возвращен на проверку. Пожалуйста, пришлите скриншоты, иллюстрирующие подключение доп.услуг, по адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв.
Уралсиб
Уралсиб
2020-09-27T15:24:32+03:00
День добрый! Благодарим Вас за отзыв. Мы проверили предоставленную информацию и просим принять наши пояснения. При открытии расчетного счета Вами самостоятельно выбран Тариф. При подписании заявления о присоединении к правилам комплексного банковского обслуживания Вам были даны подробнейшие комментарии о выбранном Тарифе, о каждом пункте подписываемого Вами документа и условиях обслуживания. Подключение услуг и списание комиссий состоялись в строгом соответствии с выбранным Тарифом и подписанными документами. Никакие дополнительные услуги к расчетному счету не были подключены. Нарушений со стороны Банка и его сотрудников нет. Дополнительно сообщаем, что Банк действовал согласно требованиям действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10413409/». Надеемся на Ваш взвешенный подход к ситуации. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 320 банка
1,44
средняя оценка
38%
решено проблем
1 404
отзывов
1 397
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 24.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер
Уралсиб
до 24%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход (для новых клиентов)
Уралсиб
22.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
17%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об РКО Банка Уралсиб

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка