Домклик, рефинансирование ипотеки

31.08.2020 09:32
3722
1
Оценка
1
Отзыв проверен
23.02.2020 обратился в сбербанк для рефинансирования ипотеки с возможностью выдачи остатков денег. 3.03.2020 одобрили заявку на рефинансирование ипотеки.Так как до 27.06.2020 не успел наложить обременение от сбербанка,потому что с другим банком были проблемы по снятию обременения пришлос писать заявление на продление предоставление документов подтверждающих право собственности (обременение на квартиру). Срок продлили до 27.07.2020. 26.06.2020 обратился в мфц для наложения обременени от сбербанка,написал в чат домклик о необходимости заплатить госпошлину в росреестр от сбербанка. В итоге прошла неделя , госпошлину никто не оплатил. Запись в мфц только через 10 дней из за короновируса. Снова записался в мфц на 15.07.2020, госпошлина от сбербанка снова не оплачена, в чате домклика молчат. 20.07.2020 снова отдаю документы в мфц, наконец то сбербанк оплатил госпошлину в росреестр для наложения обременения от сбербанка. 29.07.2020 получаю документы с мфц о том что обременение наложено.Скидываю фото в чат. Жду звонка от сбербанкадля зачисления остатков транша. Прихожу в сбер, но остатки денег мне зачислить не могут, процентную ставку тоже не снижают, так как прошли сроки на предоставление доков в сбер, так как по вине менеджера домклик сбербанка не смог предоставить документы до 27.07.2020 года.  Пишу обращение 06.07.2020, и все, тишина. Только продлевают ответ на обращение. Ужасная работа банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-21T16:08:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 29.09.2020 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-31T10:11:22+03:00
Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с ответом. Простите за неудобства! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

работа сотрудника

Оценка 5

В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, Потатков Александр Вячеславович. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание... Читать полностью

14.11.2024

Не формируют график платежей

Оценка 5

Добрый день. 06.11.2024 была подана заявка на реструктуризацию кредитов в сбербанке, через минуту заявку одобрили, я подписала документы. Было заявлено, что условия действуют с 06... Читать полностью

12.11.2024

Отказ в реструктуризации

Оценка 4

уменьшился доход, собрал все документы, заполнил анкету, все послал в банк. пришел сразу отказ в помощи.. без объяснения причины. банк предупреждал уже 2 месяца подряд, что скоро... Читать полностью

17.07.2024

Помогите ликвидировать безграмотность

Оценка 4

Здравствуйте, уважаемый, мой зарплатный ПАО СБЕРБАНК, банк, где я кредитуюсь аж по 4м продуктам, и все без просрочек, на официальном доходе более 10 лет. Недавно вы мне снова... Читать полностью

22.04.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Всех приветствую, Чумавого настроения. Что могу сказать о прекрасной девушке(как человек)и в тоже время как и о сотруднике(огонек). Нужно было срочно сделать срочно... Читать полностью

18.11.2022

Кредит не отображается в онлайн-банке

Оценка 4

Здравствуйте. 11 ноября мною был взят кредит на рефинансирование. Зачем-то мне предложили бОльшую сумму, чем мне требуется без возможности выбора суммы, но я решил, что в этом... Читать полностью

13.11.2022

Предложили реструктуризацию кредитов

Оценка 5

Самый отвратительный банк. Очень хочу скорее выплатить кредит и поставить в черный список этот "старейший" банк России . Брала более 8 , наверное, кредитов в этом банке. За 10 лет... Читать полностью

13.08.2022