Петрозаводск

01.09.2020 11:14
4221
Оценка
1
Отзыв проверен
Менеджеры обманывают клиентов по условиям вкладов. Банк за их обман отвечать не желает.  А скорее всего, это политика банка.  Открыл вклад по которому при увеличении суммы вклада увеличивается процент. Менеджер уверяла меня, что 100% при дальнейшем пополнении размер процентов увеличится.  Но этого не произошло.  В поддержке заявили,  что проценты не увеличат. Ещё менеджер настойчиво предлагает инвестиционные продукты, также лживо уверяя, что проценты и сумма вложений гарантированы.
ПСБ
ПСБ
2021-03-02T11:15:20+03:00
Уважаемый Pol1974! Благодарим за предоставленную информацию и в первую очередь хотим принести Вам искренние извинения за причиненные неудобства. В рамках проведенной проверки был выявлен факт некорректной консультации сотрудником операционного офиса «Петрозаводский», по условиям вклада «Онлайн». Информация о произошедшем доведена до сведения руководства подразделения для учета в дальнейшей работе и принятия необходимых мер. Еще раз приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Консультация в чате банка по акции «мой суперприз»

Оценка 5

Добрый день. Недавно узнал, что в Промсвязьбанке проходит акция "мой суперприз". И решил обратится 18 декабря 2024 года в 13-50 в чат банка за подробными разъяснениями по данной... Читать полностью

18.12.2024

Оформление счета

Оценка 5

Добрый день! 12 декабря обращался в офис ПСБ по адресу г. Пенза ул. Суворова 145а по вопросу размещения вклада. Менеджер банка подробно рассказала про действующие условия вкладов... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность управляющему офиса

Оценка 5

    Добрый день!                Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Р-вой Марии Б. - управляющему ДО «Победа» в г. Самара по адресу ул. Победы, д. 92 за ее... Читать полностью

13.12.2024

Понятные условия по продуктам промсвязьбанка, удобство в обслуживании. Спасибо сотрудникам банка в г.Зеленодольск

Оценка 5

 Шел после работы вечером 01.11.24 г., обратился в офис Промсвязьбанка в г. Зеленодольск по ул. Ленина д.35 за консультацией по вкладам и накопительным счетам ( была небольшая... Читать полностью

12.12.2024

Быстро помогли

Оценка 5

Планирую открыть вклад "Ставка на будущее",в описании вклада написано,что обязательное условие открытие ПДС для ставки 29%. Я,согласна перевести пенсионные накопления в банк,но не... Читать полностью

11.12.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Увидела информацию в интернете, что появился вклад "Мой подарок",зашла на сайт банка,потом в мобильное приложение, но информации не нашла и обратилась в официальное сообщество в... Читать полностью

10.12.2024

Благодарю за полученную информацию

Оценка 5

Моя подруга рассказала, что в банке действует специальная акция по получению бонусных баллов за открытие вклада. За подробностями акции обратилась в чат 20 ноября в 15:41. Я... Читать полностью

10.12.2024