Перевод денег
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Возникла впервые проблема перевода денег по номеру телефона. Вся операция проходила удобно и быстро, но получателю не пришли деньги. Реквизиты и все данные были указаны верно. При обращении в кол-центр Делобанка, они оформили заявку и обещали связаться в ближайшее время. К сожалению, я жду, но мне до сих пор не написали.
Администратор народного рейтинга
2020-09-29T09:24:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как сотрудники прокомментировали данную ситуацию и каким образом ее решили?
03.12.2020 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Делобанк
2020-09-22T15:02:39+03:00
Уважаемая tati2021, здравствуйте!
Спасибо вам за обратную связь и за, что пользуетесь услугами ДелоБанка. Мы рады, что помогли вам решить проблему. Жаль, что долго решали ваш вопрос, но мы очень стараемся стать лучше.
С уважением, ДелоБанк
tati2021
2020-09-30T14:33:53+03:00
Добрый день, на дату - 30.09.2020 банк решил проблему с переводом денег и получателю пришли деньги. У банка были технические ошибки в системе и в течение 2 дней после отправки номера телефона на почту social@skbbank.ru проблема была решена.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Спасибо девушке из техподдержки!
IIra.volkova
Прошлый год со всеми его перипетиями подвел меня окончательно к тому, что мне пока начинать работать не на фирмы, а самостоятельно. За плечами уже годы риэлторства, готова...
5
Делобанк