Банк не передает информацию в БКИ

08.09.2020 20:19
4031
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Второй раз через «банкиру» обращаюсь с вопросом к бану «Союз» по актуализации информации в ОКБ и БКИ, ужас какой-то. 20.07.2020 мною было подано заявление о досрочном погашении автокредита в отделении банка союз, так же в этот день были внесены наличные денежные средства. Сегодня, 08.09.2020 в ОКБ отображается задолженность в сумме 138 021 р. ТРЕБУЮ! передать актуальную информацию в БКИ и КБО в течении 3 дней, иначе буду писать во все возможные инстанции. Так в 2020 году работать нельзя, на этот раз поставил в отзыве единицу. Договор № 0***7 от 04/10/2017 года
Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2020-09-14T12:51:19+03:00
Уважаемый Kapremontst! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация о погашении задолженности была внесена в базу данных НБКИ. В ОКБ информация будет направлена до 15.09.2020г. Выявлена причина инцидента -техническая ошибка (ошибка импорта данных из АБС по Вашему кредиту в Credit Registry (БКИ). Еще раз приносим свои извинения и надеемся на понимание.
Kapremontst
2020-09-29T16:38:29+03:00
Банк передал информацию в ОКБ, проблема решена. Хочу добавить, что в чате банка попросил закрыть счет и прислать выписку о закрытии кредита, на что мне прислали портянку для заполнения заявлений (нормальные банки делают данные выписка автоматически). Так в 2020 году работать нельзя!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,22
средняя оценка
20%
решено проблем
137
отзыва
129
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ингосстрах Банка

Передача информации по кредиту в БКИ

Оценка 4

Брал автокредит в 2017г. 730т.р., на сегодня остаток 140т.р., в БКИ висит сумма долга в 720т.р. То есть банк не передает в БКИ информацию по кредиту. Прошу банк отправить... Читать полностью

23.04.2020

Благодарность сотрудникам ростовского отделения банка

Оценка 5

Брал автокредит в Москве в банке "Плюс банк". Всем пожелаю обойти этот банк стороной и никогда с ним не связываться. Работают с левыми автосалонами, прокручивающими мошеннические... Читать полностью

23.10.2018

Автокредит

Оценка 5

Благодарю за оперативный отзыв и решение проблемы, и лично Зорькину Ольгу Заместителя управляющего по розничному бизнесу Екатеринбургского филиала АКБ "СОЮЗ" (ОАО). Отправили... Читать полностью

23.02.2014

Ничего общего с банком, кроме смс по чужому кредиту

Оценка 5

Где-то в июне сего года на мой мобильный начали приходить смс сообщения от банка Союз. Напоминания о том, что необходимо внести сумму по автокредиту. Следом, что сумма внесена. У... Читать полностью

23.10.2013

Автокредиты и депозиты в банке СОЮЗ

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка СОЮЗ. Размещаю депозиты, активно пользуюсь кредитной картой (в основном для международных платежей), интернет банком (для оплаты коммунальных... Читать полностью

07.03.2013

Автокредит в банке Союз

Оценка 5

В январе 2013 года второй раз взяла авто кредит в банке Союз. Первый раз кредитовалась в 2007г. Понравилась кредитная программа 50х50. Очень выгодные условия кредитования. Кредит... Читать полностью

01.02.2013

Автокредит в «Центральном»...

Оценка 5 Проверяется

Обратился в филиал "Центральный" банка (директор Г. В. Евдокимова), честно говоря, по рекомендации своего приятеля. Как и он, для приобретения машины в кредит. Конечно, перед этим... Читать полностью

23.04.2010