Сотрудники банка ввели в заблуждение

Поступил з-к от банка Восточный, с предложением рефинансирования кредитов, приедет агент банка с подробностями. 23.07.2020г приехал агент с кредитной не именной картой. Оказалось, что рефинансирования кредитов у них нет. агент сказал, что сейчас даёт мне на руки карту. Я попросила ознакомиться с условиями договора по кредиту, агент банка пояснила, что она курьер и подробностями не владеет. После получения карты на почту поступит кредитное предложение, я с ним ознакомлюсь и решу подходит ли мне условие сотрудничества. После я должна позвонить на горячую линию и активировать или отказаться от активации Карты.  Для получения карты (на которой по словам агента денег нет до того пока я ее не активирую) нужно расписаться в планшете, чтобы подтвердить получение карты и согласие на обработку моих данных. Поверив представителю банка, Я поставила подпись на белом поле в планшете. Агент сделал фото моего паспорта. ещё раз попросил сделать подпись пальцем, чтобы закрыть программу и передать мои данные на рассмотрение в банк. Никаких договоров я не подписывала (только пустое поле в планшете курьера), электронную подпись (которая заверяется у нотариуса) я не давала, согласие на подписание кредитного договора не давала. Условие договора, кредитный лимит по карте мне были не известны. Были нарушены мои конституционные права. Нельзя подписать договор, который ты не видел в глаза. Обман в чистом виде! На почту пришло письмо с пакетом документов. В нем уже был подписанный мной кредитный договор на сумму 100т₽, подпись везде, кроме графы отказ от страховки. Плюс «по моему согласию» меня внесли в программу страхования. После получения документов я позвонила на горячую линию, сказала, что не собираюсь пользоваться этой картой и услугами банка. Специалист сказала, что все вопросы блокировки будут сделаны автоматически. Прислали смс , что карта заблокирована. Я уточнила надо ли писать заявление, ответ нет.  09.09.2020г звонок из банка, требуют внести долг 7130₽. На мои доводы и вопросы я слышала только хамские ответы и угрозы от сотрудника.  На вопросы как такое вообще могло произойти, ответ «В договоре подключена Страховка, вы обязаны ее заплатить» Хочу отметить, что была трижды дезинформирована сотр. банка.- рефинансирование. -Агент банка просил подпись якобы для подтверждения моих паспортных данных и передачи их в банк, в итоге мои подписи оказались в КД под каждой галочкой. На гор лин. не сказали, что есть счёт в банке и страховка, я должна приехать в офис банка и от всего отказаться. считаю, это незаконно, что без моего согласия были проставлены подписи в кредитном договоре, который я в глаза не видела, и с его условиями не была ознакомлена.  Требую в отношении ПАО «Восточный банк» от 23.07.2020 г и все связанные с данным договором страховые договоры, договоры о присоединении меня к Программе страхования жизни и иные документы признать не заключёнными, т.к. сделка была совершена обманным путём, с введением меня в заблуждение. Признать все задолженности, связанные с данным договором не действительными. Т.к. ни одной услугой банка я не пользовалась, кредитную карту не активировала, бумажные договоры не подписывала. В противном случае я обращусь в МВД, Прокуратуру, Сми, ЦБРФ, Роспотребнадзор