Некорректная консультация

13.09.2020 19:05
4254
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Около года назад сотрудник отделения Промсвязьбанк уговорила меня на страхование жизни в "Капитал Life".  Я хотела сделать вклад, обратилась за советом и сотрудница банка уговорила меня сделать инвестиции. При этом мне была дана ложная информация, что деньги под защитой. Если я не буду снимать их 3 года, то получу обратно плюс доход, не меньше 12%.  Зайдя в личный кабинет и не увидя у себя никаких инвестиций я начала собирать информацию. Капитал Life это своего рода лохотрон. Деньги на сайте отображаются, но процент дохода 0. Более того, судя по отзывам, люди не только не получают доход, но с трудом выцарапывают свои деньги за вычетом НДФЛ (вместо процентов по вкладу, теряют большие проценты от вложенной суммы). То есть часть от суммы. Расторгнуть договор нельзя, потеряешь больше трети суммы. И деньги эти не застрахованы совсем , что случится с этой компанией неизвестно. Подается это как продукт банка а не инвестирование в стороннюю организацию. Конечно, нужно внимательно читать договор , но все это происходит в банке, следовательно по приказу руководства. Сотрудники банка пользуясь финансовой неграмотностью лгут в лицо клиенту, подсовывая кучу бумаг на подпись и заговаривая зубы. А клиент вам деньги принес на сохранение.
ПСБ
ПСБ
2020-09-16T13:18:03+03:00
Уважаемая a*******@gmail.com! Благодарим Вас за отзыв. В ответ хотим прокомментировать ситуацию. Сотрудники банка информируют Клиентов, обратившихся для размещения денежных средств с целью получения дохода, о действующих условиях открытия вклада и заключения договора инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) и подбирают оптимальный для Клиента продукт. При этом выбор всегда остается только за Клиентом. Обращаем внимание, что при оформлении ИСЖ Клиенту для ознакомления и подписания предоставляются документы, содержащие существенные условия указанной программы. Следует отметить, что банк не является стороной по Договору ИСЖ и действует на основании агентского договора. Таким образом по всем вопросам, связанным с исполнением договора страхования, Вам необходимо обращаться непосредственно к страховщику. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,37
средняя оценка
22%
решено проблем
4 269
отзыва
4 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Впервые был в этом офисе, но не впервые работал с этим менеджером. Анжела Ч-на, как обычно, сделала всё быстро и с улыбкой. Приятно уйти из банка не только с решёнными вопросами... Читать полностью

17.11.2021

Консультация по брокерскому счету

Оценка 5

Хочется выразить огромное благодарность Руководителю Пушкина22.  Ф-ву Динару Р. За грамотную, консультацию, все очень подробно объяснил, была во многих банках. Нет такого... Читать полностью

14.09.2021

Об офисе «Стерлитамакский» ПСБ

Оценка 5

Моезнакомство с Банком ПСБ произошло 4 года назад - работодатель свел... К тому моменту о существовании такого Банка не знал... Но к моему большому удивлению, когда я стал... Читать полностью

19.05.2020

В целом норм, 4+

Оценка 4

Ретроспектива за примерно полтора обслуживания. Тщательно выбирал брокера на Мосбиржу, не имея никакого опыта. На основании гуманных тарифов остановился на ПСБ. В середине 2018... Читать полностью

14.02.2020

Открытие ИИС

Оценка 4

Добрый день! Хотел бы поделиться впечатлениями от обслуживания в данном Банке. Начало истории началось ещё в начале июня - появилось желание попробовать инвестировать через ИИС... Читать полностью

27.07.2019

Оперативная помощь

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка за оперативную помощь. Речь о брокерском обслуживании. Сотрудники другого банка потеряли финансовый документ (брокерский отчёт), что привело... Читать полностью

31.01.2019