Альфа-Банк

Как я покупала тренажер!

13.09.2020 21:49
3545
3
Без оценки
В Спортмастере на кассе пытаюсь оплатить тренажер , ничего не получается , отказ банка .  Начала нервничать и перебирать варианты , денег с запасом , только пополнила через СБП из Тинькова .  Звонок на мобильный , такую-то могу услышать , говорю =это я , далее в трубке вам из банка звонят , положила трубку , достала реклама кредитов и разводы по телефону . И всё ! Полный блок , всего и вся . А представляться не учили сотрудников антифрода ? Или они думают , что я телепат и могу определить из какой службы , какого банка мне звонят без предствления ?!Однозначный кол . Привязку к пею делала сегодня , код проверочный вводила , перевод по СБП делала . Пополняла карту специально для этой покупки . Покупка на близкую к переводу сумму. Однозначно - это всё подозрительно !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-02T11:57:32+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как в отзыве идёт речь о политике безопасности. Она в нашем рейтинге не оценивается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-09-14T16:09:17+03:00
Уважаемый клиент, отметим, что ваша карта была заблокирована службой финансового мониторинга. Перед блокировкой карты сотрудники пытались связаться с вами, однако, вы прервали телефонный звонок, в связи с этим карта была заблокирована. Отметим, что данные действия направлены исключительно на обеспечение необходимых мер безопасности. Для снятия блокировки рекомендуем обратиться в любое отделение банка. Какие-либо нарушения со стороны банка не зафиксированы. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 321 банк
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
245 662
отзывов
224 695
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 20.51%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
до 21.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы

Оценка 5

Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не... Читать полностью

09.11.2024

Быстро помогли с категориями кешбека

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить положительный отзыв по работе службы поддержки Альфа банка в мобильном приложении. при выборе кешбека я случайно нажала и выбрала не ту категорию... Читать полностью

01.11.2024

Консультация в чате по выпуску виртуальной карты

Оценка 5

01 октября 2024 года я обратился в онлайн-чат Альфа-банка для того, чтобы получить информации о виртуальной дебетовой карте Альфа-банка, в том числе о возможности ее выпуска... Читать полностью

01.11.2024

Первое впечатление от пользования дебетовой карты Альфа-банка

Оценка 5

14.10.24 оформила заявку на дебетовой карту Альфа-банка через ссылку-приглашение от мамы. 17.10.24 была назначена встреча. Приехал милый молой человек (представитель банка). Очень... Читать полностью

01.11.2024

Прояснение вопросов любой направленности

Оценка 5

Открыл в банке кобрендинговую карту Альфа-Билайн. По ней каждый месяц выпадает категория с кэшбэком на оплату связи Билайн. 01.11.2024 решил воспользоваться данным предложением и... Читать полностью

01.11.2024

Оператор чата на высоте!

Оценка 5

25 октября 2024 г. в 13 ч. 45 мин. я обратился с проблемой в онлайн-чат Приложения "Альфа-банк".Вопрос состоял в том , я воспользовался акцией кэшбэк 50 процентов за заказ Яндекс... Читать полностью

01.11.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, 01.11.2024 я заказал по ссылке друга Дебетовую карту. Карта была готова уже при заказе, что очень меня поразило. Сотрудник банка Георгий, который меня обслуживал... Читать полностью

01.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка