Помогите! Пытаюсь досрочно погасить автокредит

17.09.2020 01:01
4075
Оценка
2
Отзыв проверен
Взял автокредит 24.08.2020, договор № 0***6. Прошло 23 календарных дня. Продал свою машину и отправил сумму кредита+проценты на счет. 15.09.2020 они пришли и на дату 16.09.2020 заказал полное досрочное погашение. Но в системе кредит и деньги как висели, так и висят. Ничего не меняется. Дозвониться до банка не могу! Что делать? Как досрочно погасить кредит?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-06T15:01:43+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с ответом банка оценку не засчитываем.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-09-17T13:30:33+03:00
Добрый день. 16.09.2020 года Вы зафиксировали заявку на закрытие Договора через автоматизированную систему Банка на дату исполнения 16.10.2020 года. 17.09.2020 года Вы обратились в Контактный центр Банка для консультации относительно полного досрочного погашения задолженности. Сотрудник проинформировал Вас о том, что в течение 30 календарных дней с даты оформления кредита имеется льготный период, когда Вы можете осуществить заказ на полное досрочное погашение в любую дату. Таким образом, по результату звонка Вы подтвердили фиксацию заявки на закрытие Договора в дату 17.09.2020 года. Ожидайте, пожалуйста, закрытия Договора. На следующий рабочий день на Ваш номер телефона будет направлено смс об исполнении полного досрочного погашения задолженности. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,04
средняя оценка
38%
решено проблем
637
отзыва
637
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024