Помогите! Пытаюсь досрочно погасить автокредит

17.09.2020 01:01
4082
Оценка
2
Отзыв проверен
Взял автокредит 24.08.2020, договор № 0***6. Прошло 23 календарных дня. Продал свою машину и отправил сумму кредита+проценты на счет. 15.09.2020 они пришли и на дату 16.09.2020 заказал полное досрочное погашение. Но в системе кредит и деньги как висели, так и висят. Ничего не меняется. Дозвониться до банка не могу! Что делать? Как досрочно погасить кредит?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-06T15:01:43+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с ответом банка оценку не засчитываем.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-09-17T13:30:33+03:00
Добрый день. 16.09.2020 года Вы зафиксировали заявку на закрытие Договора через автоматизированную систему Банка на дату исполнения 16.10.2020 года. 17.09.2020 года Вы обратились в Контактный центр Банка для консультации относительно полного досрочного погашения задолженности. Сотрудник проинформировал Вас о том, что в течение 30 календарных дней с даты оформления кредита имеется льготный период, когда Вы можете осуществить заказ на полное досрочное погашение в любую дату. Таким образом, по результату звонка Вы подтвердили фиксацию заявки на закрытие Договора в дату 17.09.2020 года. Ожидайте, пожалуйста, закрытия Договора. На следующий рабочий день на Ваш номер телефона будет направлено смс об исполнении полного досрочного погашения задолженности. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,20
средняя оценка
0%
решено проблем
126
отзыва
92
ответов

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024