Получение банковской гарантии
Оценка
Отзыв проверен
УЖАСНО!
03.09.2020 г. Отправили заявку на предоставление банковской гарантии из личного кабинета Альфа банка.
Только 09.09.2020г. Получили ответ на данную заявку. В нем говорилось о том, что мы предоставили не все документы. В телефонном разговоре мы уточнили полный список документов, но 10.09.2020г. пришел еще один запрос на предоставление дополнительных документов.
10.09.2020г. Отправили все запрашиваемые документы, но на 17.09.2020г. ответ о предоставлении или в отказе предоставления банковской гарантии так и не получили.
Звонили на горячую линию 15.09.2020г. оставили жалобу. Отправили письмо через личный кабинет 16.09.2020г. Сегодня утром просил через менеджера чтобы кто-либо из руководства связался с нами и ответил на наш вопрос. Обратная связь полностью отсутствует.
Администратор народного рейтинга
2020-10-07T11:05:52+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили банку необходимую информацию для возможности проведения проверки?
Альфа-Банк
2020-09-18T09:41:05+03:00
Здравствуйте,
вы не предоставили данные, необходимые для проведения проверки.
Просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10419553 ) ИНН организации и её полное наименование.
С уважением, Альфа-Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
28.99% — 39.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 5 лет
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
21.34% — 37.45%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
28.99% — 39.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок до 5 лет
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
28.99% — 39.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 1 года
Альфа-Банк
Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Банковская Гарантия в Альфа-банке для Юр Лиц
user-393614053603
01 декабря я обратился в мобильном приложении в чат для помощи в оформлении банковских гарантий для юр лиц в 18:17 , мне ответил оператор Антон в 18:20 , который сообщил мне где...
5
Альфа-Банк
Спасибо представителю банка
Baza731
Репутацию банку делают сотрудники. И хочется с огромной благодарностью отметить Б-у Марину Ц, с которой мы познакомились после негативного опыта взаимодействия с Альфа-Банком...
5
Альфа-Банк
Отзыв о работе представителя по работе с корпоративными клиентами
biomax86
Занимаюсь бизнесом более 10 лет, за эти годы успел попробовать обслуживание в самых различных банках, от Зеленого Шара до экзотических и ныне уже несуществующих мелких региональных...
5
Альфа-Банк
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Банковская Гарантия в Альфа-банке для Юр Лиц
Оценка
01 декабря я обратился в мобильном приложении в чат для помощи в оформлении банковских гарантий для юр лиц в 18:17 , мне ответил оператор Антон в 18:20 , который сообщил мне где...
01.12.2024
Спасибо представителю банка
Оценка
Репутацию банку делают сотрудники. И хочется с огромной благодарностью отметить Б-у Марину Ц, с которой мы познакомились после негативного опыта взаимодействия с Альфа-Банком...
30.05.2024
Отзыв о работе представителя по работе с корпоративными клиентами
Оценка
Занимаюсь бизнесом более 10 лет, за эти годы успел попробовать обслуживание в самых различных банках, от Зеленого Шара до экзотических и ныне уже несуществующих мелких региональных...
23.08.2022