Почта Банк

Отказ в выплате процентов по вкладу

21.09.2020 15:01
3191
3
Без оценки
Добрый день. Судебные приставы ошибочно списали средства с вклада, по этой причине согласно пункту договора 1.11 вклад был досрочно расторгнут и переведен на сберегательный счет БЕЗ ЗАЧИСЛЕНИЯ ПРОЦЕНТОВ. я обратился в отделение банка и написал заявление о просьбе начистить проценты по вкладу. На это обращение получил ответ, что согласно пункту 1.11 в начислении процентов отказано. Привожу данный пункт договора. 1.11 В случае обращения взыскания на денежные средства на Счете на основании исполнительных документов в соответствии с требованием законодательства в рамках Федерального закона  от 02.10.2007 № 229-ФЗ Об исполнительном производстве. Банк осуществляет списание денежных средств со Счета без распоряжения Вкладчика. Договор считается досрочно расторгнутым, за исключением случаев Если Заявителем не предусмотрено частичное снятие суммы вклада. В данном пункте не указано что банк вправе не выплачивать проценты по вкладу. Я являлся вкладчиком банка долгий период, вместо лояльности в ответ на обращения разобраться с ситуацией получил отписки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-09T23:06:03+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы исполнительного производства находятся вне компетенции Народного рейтинга.
Почта Банк
Почта Банк
2020-09-24T17:13:34+03:00
Уважаемый Whoinbx! Информируем Вас, что 27.08.2020 г. с договора № 15****55 произведено списание задолженности по взысканию в сумме 200,00 руб. Согласно условий договора п. 1.11., в случае обращения взыскания на денежные средства на Счете на основании исполнительных документов в соответствии с требованиями законодательства в рамках Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", Банк осуществляет списание денежных средств со Счета без распоряжения Вкладчика. Договор считается досрочно прекращенным (или расторгнутым), за исключением случаев, если Заявлением предусмотрено частичное снятие Суммы вклада. Добавим, что в заявлении об открытии вклада указано, что процентная ставка при досрочном востребовании вклада составляет 0,01% годовых (п 1.8.). Также в тарифах по Вашему вкладу указаны условия досрочного расторжения договора: при досрочном расторжении вклада пересчет процентов по ставке для досрочного расторжения происходит за весь фактический срок вклада. Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 315 банка
1,53
средняя оценка
22%
решено проблем
515
отзыва
494
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
23%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
22.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 22.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Пенсионный
Почта Банк
22.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о вкладах Почта Банка

Вклад не пополняется!

Оценка 4

Итак,Через сервис фин услуги, Я в почта банке Открываю вклад. Когда финслуги сформировал заявку, то от почта банка, мне пришло сообщение с паролем для входа в мобильное приложение... Читать полностью

26.02.2025

Не прозрачные условия

Оценка 4

В приложении банка указано, что "Комиссия за обслуживание" моей карты - "0 рублей". Тем не менее на днях прошла проводка "Комиссия за обслуживание", которая мою Дебетовую карту... Читать полностью

21.02.2025

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Заблокировали счет

Оценка 5

На свою неосмотрительность я и моя дочь открыли в почта банке вклад копилка на крупную сумму каждый. Я 1 августа вывел все деньги из банка в другой банк и больше счетами и картами... Читать полностью

23.10.2024

Возврат неоплаченных процентов по вкладу

Оценка 4

Г-н С.Ю. Из-за сбоя ПО был уменьшен процент по моему вкладу. Я предоставил документы что ни я ни "задействованный" в возникшей проблеме другой банк не имеют к возникшей ситуации... Читать полностью

19.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024

Не отображается процентная ставка по вкладу "Копилка" и сумма начисленных процентов

Оценка 4

1 сентября 2024 года открыл в Почта Банк вклад "Копилка", согласно рекламе в первый месяц банк начисляет 20% на счет. Внесенная мной сумма больше минимальной. В личном кабинете... Читать полностью

05.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка