Прессинг по страховкам!

22.09.2020 18:14
5723
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформляла кредит наличными в ТКБ на Воронцовской.Предварительно все одобрили пригласили на подписание договора. Изначально отметила в анкете, что страховать кредит не буду.  На этих условиях мне одобрили кредит. На встрече, когда приехала подписывать договор, менеджер Расима начала активно навязывать страховку не связанную с кредитом вообще. С фразой, что все банки обязывают оформить страховку на 50 000 руб., при получении кредита, она начала прессовать меня на протяжение 3-х часов. Были угрозы, что банк мне больше не выдаст ни одного кредита, после отказа я попаду в список не благонадежных клиентов, если я не оформлю страховку, увеличат % ставку и другое. В документах, совсем иная ситуация была, благо я умею читать договора.  Видно было, если я не оформлю страховку, с кредитом я могу попрощаться. Постоянно Расима, как она говорила, бегала к управляющей и «специально» для меня готовили схему, по которой могут мне впарить страховку. В итоге со словами, давайте только для вас оформим страховку не на 50, а на 20 тыс.  и тогда выдадим кредит, если не соглашаетесь, переносим сделку и вам уже не факт, что одобрят. Если оформлю на 20 тыс. страховку (добровольное страхование имущества, потеря работу, мультистраховка какая-то) и не буду ее расторгать в период охлаждения, тогда выдадим кредит.  [b]С [/b]угрозами испортить мою репутацию, я согласилась оформить страховку. Естественно я воспользовалась правом - в период охлаждения, отказалась от навязанных продуктов. В этом банке я с 2016 года, абсолютно исправно все платежи оплачивала по ипотеке, до этого момента всем своим знакомым рекомендовала, только хорошие были впечатления, остальные сотрудники идеально сделку проводили, но не в этот раз. Кульминацией было то, что Расима, после того как получила информацию об отказе от страховых продуктов, позвонила мне и начала меня пристыжать, как я могла так поступить, отказаться от страховки.  Ну, это абсолютный непрофессионализм, явно недля вашего Банка!  Уверена, что управляющая была в курсе всего этого, так как по любому вопросу с моей стороны, менеджер бегала к ней.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2020-09-28T14:36:24+03:00
Уважаемая l*******@mail.ru! Спасибо за отзыв! Покупка коробочного страхового продукта предлагается всем клиентам банка и приобретается клиентом исключительно на добровольной основе. Сожалеем, что взаимодействие с сотрудником доставило Вам неудобства! Ваши замечания приняты во внимание. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет приносить Вам положительные впечатления. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,64
средняя оценка
22%
решено проблем
177
отзыва
159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ТКБ

Вернул деньги

Оценка 5

Мы с супругой год назад взяли кредит в ТКБ. Нужны были деньги, чтобы обновить кухню, купить гарнитуру и технику. Понравились условия банка, плюс оформление прошло действительно... Читать полностью

30.06.2021

Отличный банк

Оценка 5

Решили с женой обновить свою кухню. Обратился за получением кредита в ТКБ – уже несколько лет там клиент. 10.06.2021 подал заявку в офисе на Ярцевской ул. В другом банке до этого... Читать полностью

16.06.2021

Двойной платеж? Не беда

Оценка 5

По своей невнимательности пострадал в этом месяце. И так расскажу вкратце. Уже полгода плачу кредит в ТКБ. Отделение, где я обслуживаюсь, находится в Москве на Октябрьской. Моя... Читать полностью

07.06.2021

По своей ошибке я стал должником, но мне быстро помогли исправить ситуацию

Оценка 5

В начале апреля выплатил потребительский кредит, который брал для покупки нового смартфона жене. Перед полной выплатой кредита пошел в отделение банка на Рябиновой улице... Читать полностью

01.06.2021

Решили вопрос с двойной оплатой

Оценка 5

В декабре 2020 оформила кредит в банке ТКБ в Москве. С января 2021 успешно его выплачиваю. Привыкла проводить платеж через интернет банк. Так быстро и удобно. Несколько дней назад... Читать полностью

26.05.2021

Оперативно одобрили кредит

Оценка 5

Раньше я обслуживалась в одном из московских банков, но год назад наша фирма подписала зарплатный проект в банке ТКБ, и с тех пор я пользуюсь только его услугами. Мы с мужем давно... Читать полностью

25.01.2021

Оперативно решили вопрос с ошибочной переплатой

Оценка 5

В начале ноября, я оформил потребительский кредит в банке ТКБ, его отделение находится в Москве по улице Октябрьской 36. Все время я платил вовремя необходимую сумму, поэтому... Читать полностью

25.01.2021