Не работал Р-онлайн

22.09.2020 18:54
4612
Оценка
1
Отзыв проверен
Самое кривое мобильное приложение с которым приходилось работать. Мало того что не техподдержка 10 дней динамит,так оказалось еще что списывается комиссия с внутрибанковских переводов собственных средств ( по факту чистая кража клиентских денег).  Не кому не советую данный банк.   P.S. Советую всем проверить выписки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-10T12:30:59+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, какие трудности возникают при работе с мобильным приложением?
Yorden
2020-10-10T18:40:11+03:00
в мобильном приложении на вкладке дебетовых карт, не отображает продукты.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-09-23T18:06:30+03:00
Добрый день. Согласно тарифам за переводы на карты других банков предусмотрена комиссия. В рамках оставленного Вами ранее обращения были возвращены три правомерные комиссии за переводы на карты стороннего банка. Ваш запрос в службу технической поддержки приложения находится в работе. После завершения работ информация будет направлена на Ваш адрес электронной почты. С уважением, Алексей Митковицер Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,53
средняя оценка
20%
решено проблем
1 120
отзыва
1 095
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024

ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ

Оценка 5

Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы.  В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова... Читать полностью

07.06.2024

5 из 5

Оценка 5

Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к... Читать полностью

03.06.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024