Мегафон-банк и банк Раунд

23.09.2020 19:22
4552
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем доброго дня! Раскажу свою историю про опыт оказания услуг банком Раунд через сервис Мегафон банк. 16.09.2020 попробывл купить товар в интернете и оплатил его с карты мегафон банка ( она же банк Раунд) и о чудо деньги списали а товар так и остался неоплаченным!  Путем долгих выяснений обстоятельств произошедшего удалось узнать,  что произошла "ошибка" и средства находятся в статусе " неустановленные платежи". В тот же день мною в поддержке мегафон банка составленна заявка на возврат средств : На Вашем номере зарегистрированы следующие претензии. Открытые: Тема "Банковская карта МегаФон" №469488034 от 16092020.Вообщем деньги до сих пор (23.09.2020)  не вернули и не известно когда вернут! Вот такие дела - банк Раунд!!!
банк Раунд
2020-09-25T09:57:42+03:00
Добрый день. По результатам рассмотрения Вашего отзыва, сообщаем, что на сегодняшний день банком Раунд не получен электронный документ от международной платежной системы, подтверждающий совершение или отмену операции. Если в течение 30 календарных дней с даты совершения операции не будет получено подтверждение о совершении операции, то Банк произведет отмену операции.
Analepsis
2020-09-24T19:41:28+03:00
24.09.2020 деньги не вернули!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

142 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018