Обманщики

25.09.2020 15:43
3347
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудничал с банком более 6 лет. Дебетовая и платиновая кредитная карты, обороты 50-100 тыс в месяц. Предложили взять 300 ты в кредит по льготным уловиям, первые 3 месяца по 1 тыс руб проценты, далее как обычно. Я несколько раз переспросил, если я через 3 месяца принесу 300 тыс, я 3 тыс переплачу? Меня убедили что да, подписали договор, в подписанном графике платеже было то же самое, полная досрочная сумма для погашения 301 тыс. Через 3 месяца прихожу, говорят, что ошиблись, надо 316 заплатить, всеми силыми заставляли подписать новый график. Очень непрятно такой обман после стольких лет сотрудничества, написал жалобу в ЦБ, жду ответа. Далее буду обращаться в суд либо продам дело по договору цессии. Могу предоставить документы, скриншоты переписки, чтобы доказать, что отзыв реальный.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-09-29T15:57:59+03:00
Здравствуйте! Ответ по ситуации был Вам предоставлен в рамках Ваших заявлений от 17.08.2020 и 25.08.2020. Отмечу основные моменты. - Ранее по техническим причинам сумма процентов, начисленная за пользование кредитом за первые 3 месяца не была учтена при заключении договора. Банк выявил данную ситуацию и актуализировал сумму для погашения в соответствии с Условиями заключённого договора. В связи, с чем Вы были приглашены в офис для получения нового графика. - В соответствии с п. 5.2.1 Условий по обслуживанию кредитов c льготным периодом в сумму для полного погашения, в том числе в первые три месяца, входит сумма процентов за пользование кредитом, рассчитанная на ближайшую дату по Графику. Сообщенная в рамках Ваших обращений сумма для досрочного погашения рассчитана согласно Условиям заключенного Вами договора и включает в себя проценты за пользованием кредитом. На текущий момент досрочное погашение может быть произведено согласно актуальному графику. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
29%
решено проблем
14 930
отзыва
14 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Константину

Оценка 5

Хотела передать благодарность Константину за быстрое и качественное обслуживание. Сегодня обращалась в отделение банка, чтобы перевыпустить карту, поскольку срок действия... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв Евгении

Оценка 5

В городе Ростове-на-Дону пришёл в отделение на Московскую 73 для того чтобы закрыть кредитную карту, которой не пользуюсь лет 10. По ней начисляется то ли годовое обслуживание, то... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Прекрасная работа колл-центра

Оценка 5

С 2017 года являюсь клиентом банка, всегда вежливое и позитивное отношение работников в отделениях. В этот раз после длительного перерыва в отношениях с банком по не зависящим от... Читать полностью

18.10.2024

Годовое обслуживание

Оценка 5

Сняли 10 Тысячь за годовое обслуживание , карта ушла в минус но картой я не пользовался и покрывать минус я не был согласен , контактный центр пошел на встречу за это им большая... Читать полностью

15.10.2024

Сотрудник банка очень лояльно отнёсся

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность за содействие в разрешении вопроса по начислению кэшбэк в той части, где банком отсутствовала информация и я её соответственно ни знал... Читать полностью

13.10.2024

Хороший сотрудник

Оценка 5

В марте этого года познакомился с одним сотрудником этого Банка- его зовут Руслан Рафисович З-в. Так произошло что возникли трудности- Были существенные задержки по выплатам да и... Читать полностью

11.10.2024