Обманщики

25.09.2020 15:43
3346
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудничал с банком более 6 лет. Дебетовая и платиновая кредитная карты, обороты 50-100 тыс в месяц. Предложили взять 300 ты в кредит по льготным уловиям, первые 3 месяца по 1 тыс руб проценты, далее как обычно. Я несколько раз переспросил, если я через 3 месяца принесу 300 тыс, я 3 тыс переплачу? Меня убедили что да, подписали договор, в подписанном графике платеже было то же самое, полная досрочная сумма для погашения 301 тыс. Через 3 месяца прихожу, говорят, что ошиблись, надо 316 заплатить, всеми силыми заставляли подписать новый график. Очень непрятно такой обман после стольких лет сотрудничества, написал жалобу в ЦБ, жду ответа. Далее буду обращаться в суд либо продам дело по договору цессии. Могу предоставить документы, скриншоты переписки, чтобы доказать, что отзыв реальный.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-09-29T15:57:59+03:00
Здравствуйте! Ответ по ситуации был Вам предоставлен в рамках Ваших заявлений от 17.08.2020 и 25.08.2020. Отмечу основные моменты. - Ранее по техническим причинам сумма процентов, начисленная за пользование кредитом за первые 3 месяца не была учтена при заключении договора. Банк выявил данную ситуацию и актуализировал сумму для погашения в соответствии с Условиями заключённого договора. В связи, с чем Вы были приглашены в офис для получения нового графика. - В соответствии с п. 5.2.1 Условий по обслуживанию кредитов c льготным периодом в сумму для полного погашения, в том числе в первые три месяца, входит сумма процентов за пользование кредитом, рассчитанная на ближайшую дату по Графику. Сообщенная в рамках Ваших обращений сумма для досрочного погашения рассчитана согласно Условиям заключенного Вами договора и включает в себя проценты за пользованием кредитом. На текущий момент досрочное погашение может быть произведено согласно актуальному графику. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 185
отзыва
14 146
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Прекрасная работа колл-центра

Оценка 5

С 2017 года являюсь клиентом банка, всегда вежливое и позитивное отношение работников в отделениях. В этот раз после длительного перерыва в отношениях с банком по не зависящим от... Читать полностью

18.10.2024

Годовое обслуживание

Оценка 5

Сняли 10 Тысячь за годовое обслуживание , карта ушла в минус но картой я не пользовался и покрывать минус я не был согласен , контактный центр пошел на встречу за это им большая... Читать полностью

15.10.2024

Сотрудник банка очень лояльно отнёсся

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность за содействие в разрешении вопроса по начислению кэшбэк в той части, где банком отсутствовала информация и я её соответственно ни знал... Читать полностью

13.10.2024

Хороший сотрудник

Оценка 5

В марте этого года познакомился с одним сотрудником этого Банка- его зовут Руслан Рафисович З-в. Так произошло что возникли трудности- Были существенные задержки по выплатам да и... Читать полностью

11.10.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Обратился в ДО Новогиреевский для оформление карты МИР. Заявку оставил на сайте банка. Обратился в офис у метро Новогиреево. Офис чистый и светлый. Вызвал меня заместитель... Читать полностью

10.10.2024

Быстро помогли и решили проблему

Оценка 5

пришел в офис на Новогиреево 08.10.2024 в 13:00 ,проверить баланс по карте, неверно ввел пин-код и карта заблокировалась. подошел к сотруднику Екатерина С-на, Попросил помочь... Читать полностью

08.10.2024