Не снято обременение спустя 3 года после погашения ипотеки

28.09.2020 11:05
3596
2
Без оценки
Добрый день! Мой отец оформлял ипотеку в Сбербанке в г. Березники Пермский край. 3 года назад им ипотека была погашена полностью. Представитель сбербанка сообщил, что обременение будет снято и никаких действий от него не требуется. На данный момент при продаже квартиры выяснилось, что квартира до сих пор в залоге у банка! Никто ничего ответить нигде не может. В отделение в г. Березники Пермского края отправляют в контакт - центр Домклик. По телефону домклик автомат сообщил о том, что необходимо ожидать звонок в течение суток. Сутки прошли и ничего. Куда еще обращаться, чтобы услышали и могли дать внятный ответ??  Почему квартира до сих пор в залоге у банка?
Сбербанк
Сбербанк
2020-10-02T04:46:44+03:00
Здравствуйте! Процедура снятия обременения запущена 29.09.2020, документы будут переданы банком в Росреестр в течение 30 календарных дней. Вам будет направлено уведомление о результатах. Я сообщила коллегам, что вопрос нужно будет рассмотреть в приоритетном порядке. Нужно будет подождать. Извините за эту ситуацию! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 058
отзыва
21 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024